Storytelling, el recurso que funciona en las redes sociales

¿Sabés lo que es el Storytelling? Se trata de contar una historia, a través de un video, texto y/o fotos para publicar en las redes corporativas, pero que tenga como fin conectar emocionalmente con los usuarios.

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¿Lo mismo de siempre con otro nombre? No exactamente. No es una historia común, no es un video cualquiera. La idea del Storytelling para redes sociales es presentar una historia corta que luego los usuarios recuerden, que los enganche y que como consecuencia los acerque más a la empresa, mediante una humanización de la misma.

 

Siete cuestiones a tener en cuenta para lograrlo:

1) Determinar un fin: ya sea entretener, emocionar, informar, impactar o lo que quieras lograr, primero deberás, como siempre, esclarecer tu objetivo, lo que querés producir en el público y luego trabajar para que así sea. Continuar leyendo

Prevenir una crisis en redes sociales

Es común que exista algun tipo de crisis en la comunicación de las empresas, y cuando esto sucede, el CM es uno de los pilares fundamentales para sacar a flote la situación.

Por eso, en este post te paso algunos consejos rápidos para que tengas en cuenta a la hora de enfrentar una crisis  y puedas salir airoso de la situación.

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Para prevenir

- Entender que la crisis es viable. Es necesario que tanto la empresa como el CM entiendan que por más buenas estrategias que tengan y por mejor equipo de trabajo que hayan contratado, las crisis aparecen, son parte de las cotidianeidad de las compañías y saber que eso puede suceder, estar preparados y actuar con rapidez, es lo mejor que la empresa y sus trabajadores pueden hacer. Continuar leyendo

Facebook va tras las PyMEs

Las aguas están divididas, y así como algunos estudios demuestran que las PyMEs están satisfechas con su presencia en las redes sociales, hay otros, que expresan la disconformidad de las PyMEs hacia los resultados obtenidos a través de las redes sociales.

A este último grupo parece querer enfocar Facebook todas sus fuerzas , ya que se encuentran desarrollando diversas estrategias para poder captar más PyMEs en su red.

Por este motivo, se desarrolló hace pocas semanas en Argentina una charla muy intima en el que se debatió sobre el papel de esta red social en las estrategias de comunicación y marketing de las PyMEs. Aquí, algunas de las conclusiones más reveladoras.

Según Alejandro Zuzenberg, Director General de Facebook en la Argentina, para las empresas, Facebook representa una gran oportunidad ya que pueden conectarse con potenciales clientes y consumidores de una forma muy directa. Las cifras son arrolladoras:

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¿Cómo incrementar el tráfico en YouTube?

Es una de las redes más populares en la Web, la cantidad de usuarios que se puede encontrar allí es enorme y puede ser un lugar ideal para promocionar tu marca, por eso – y más también – es bueno que desarrolles el marketing de tu empresa también a través de esta plataforma. De un modo adecuado y eficiente, vas a poder contribuir a la estrategia de Social Media que tengas para tu empresa.

Tres razones para utilizar YouTube

1)     Tiene 1 billón de usuarios únicos al mes*.

2)     Sirve muchísimo para el SEO, ya que a través de las palabras claves, suele acomodarme muy bien entre los resultados de búsqueda.

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5 ideas para triunfar en Instagram

La comunicación visual es un punto primordial para que tu empresa crezca y se desarrolle. Las imágenes se vuelven un eje fundamental en cualquier plan de marketing digital y por eso, una herramienta como Instagram, creo debe ser bien aprovechada.

¿Por qué Instagram? Simplemente porque es una de las redes más populares que hoy está en boca de todos los que tienen smartphones y porque, con relativamente poco. se puede lograr mucho.

Acá van 5 ideas para que logres con éxito tus objetivos en Instagram.

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Social Media: 3 herramientas muy útiles

En este espacio hoy vamos a hablar de 3 herramientas prácticas para hacernos la vida más simple a la hora de manejar varias cuentas en las redes sociales, pero antes les comparto el video que realizó Twitter para celebrar hoy su cumpleaños número 7: http://youtu.be/Bl-FpuehWGA

Ahora sí… si utilizás varias cuentas en diferentes redes sociales a diario para las comunicaciones digitales de tu empresa o clientes es recomendable que conozcas algunas de herramientas que pueden ayudarte, y mucho. Hay muchas y cada una atiende a diferentes cuestiones. Aquí, 3 de las cuales yo considero más esenciales, que son de uso sencillo y seguramente harán tu trabajo cotidiano más efectivo.

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