A partir del 5-3 ha dejado de ser gratis el registro de dominio en Argentina (NIC.ar). Ahora son más caros que los dominios internacionales como el .com

Si uno ingresa en nic.ar encontrará la novedad de arancelamientos desde el 5 de marzo para el Registro, la Renovación y la Transferencia de dominios, así como el trámite de Disputa de dominios (Regla 11 en la actualidad). Habrá que pensar cuáles mantener y cuáles ya no renovar y tal vez pasarse a los dominios internacionales que valen la mitad.

De acuerdo a lo que se explica en el sitio nic.ar, el arancelamiento permitirá incorporar nueva tecnología y recursos para brindar un mejor servicio, con una mejor atención.

A través de esta medida se busca:

• TRANSPARENCIA: La publicación en el Boletín Oficial de la República Argentina del Registro y la Transferencia de los Dominios, permitirá a las empresas y emprendedores conocer inmediatamente si una persona está registrando su nombre, o el nombre de alguno de sus productos, y tomar acciones al respecto.
• MAYOR DISPONIBILIDAD DE DOMINIOS: Actualmente, más de la mitad de los dominios registrados en NIC Argentina no están siendo usados o se encuentran “a la venta”. El arancelamiento desalentará éstas actividades, y se liberarán una innumerable cantidad de dominios, que estarán disponibles para ser registrados por quienes realmente los necesitan.
• MEJOR SERVICIO: El aumento en la frecuencia de publicación de zonas, te da la posibilidad de tener tu sitio online en cuestión de horas.
• SEGURIDAD Y AGILIDAD: Nuestro nuevo sistema te ofrece un acceso más práctico y seguro. Ingresando a nuestro sitio con tu nombre de Usuario y contraseña, de forma muy sencilla y en solo segundos, desde tu Panel de Control vas a poder Registrar, Renovar, Transferir o realizar las acciones que necesites.
• PROTECCIÓN DE CONFIDENCIALIDAD: Gracias a nuestro nuevo sistema, podés ocultar datos personales que antes eran visibles, tales como tu domicilio y número de teléfono.
• ÚLTIMA TECNOLOGÍA: La inversión en equipamiento y recursos humanos nos permitirán estar a la altura de los mejores ccTLDs del mundo, incorporando nuevas tecnologías como IPv6 y DNSSEC.
• MEJOR ATENCIÓN: El aumento de los recursos humanos dedicados a brindarte una rápida y mejor atención.
• INTERACCIÓN CON LA COMUNIDAD: Participar y dar apoyo a la comunidad en temas relacionados a internet.

La siguiente tabla muestra los aranceles:

Cabe aclarar que los aranceles no son retroactivos y que la zona .AR estará disponible solamente para Organismos Oficiales.

Particularmente el nuevo sistema donde uno ingresa con usuario y contraseña, nos permiten ordenar los dominios cuando tenemos varios y llevar un mejor control de los vencimientos. Eso ha sido un avance en nic.ar pero lamentablemente, muchos ya estamos pensando en pasarnos a los .com, .org, .net que son mucho más económicos que los que se aprecian en la tabla anterior.

Sonia Boiarov
Visite mi oficina en http://torresdeteletrabajo.com/oficina/123/D1

Sonia Boiarov

Durante este año tuvimos oportunidad de conocer varias empresas que confiaron el diseño de sus programas de teletrabajo a los profesionales de Red Experta.

Estos trabajos buscan involucrar en la propuesta a los Gerentes de las diferentes áreas, a través de brindarles buena información sobre los avances que esta modalidad de trabajo está teniendo en nuestra región y en el mundo y el trabajo participativo que necesitamos realizar con ellos.

Es importante que un programa piloto de teletrabajo se adapte a la Organización donde se intenta aplicar, por lo que se descartan las recetas pre-establecidas. Aunque tengamos leyes laborales que respetar, no se puede descuidar la cultura de esa empresa y hay que conocer muy bien los motivos por los cuales se llevará adelante el proyecto.

Este año, a diferencia de los anteriores, encontramos muchos más casos donde el motivo principal fue “la mudanza de oficinas” a zonas inmobiliarias más económicas o bien para huir de las zonas del microcentro porteño que suelen ser bastante complicadas para trasladarse durante la semana. Estas zonas no solo presentan inconvenientes para la llegada de los trabajadores a sus oficinas sino también para ganar o mantener clientes.

Si tuviéramos que hacer un ranking de motivos pondría el de la mudanza en primer lugar, y en el segundo lugar el pedido por parte del mismo personal que quiere teletrabajar. Aunque muchas veces este pedido se deba a los mismos motivos expuestos en el párrafo anterior.

Esto muestra un panorama alentador en momentos de crisis como los que vivimos, ya que las empresas han tomado conciencia de que con el teletrabajo se puede mejorar la relación entre los costos del espacio físico y el empleo, y nos permite observar que han optado por mantener las fuentes de trabajo.

También se han dado cuenta que un programa de teletrabajo debe apropiarse desde el primer paso. No se puede imponer ni a gerentes, ni a empleados y la reversibilidad debe estar presente aún en los casos en que se acepta en forma voluntaria. Es más distendido para todos saber que si algo no funciona en el hogar o en el cumplimiento de las tareas, existe la posibilidad de volver al puesto presencial.

Al conversar con los teletrabajadores en los cursos donde se les informa con detalle el contenido del programa lo primero que se pregunta es sobre la ART, o los seguros en caso de accidentes de trabajo en el hogar.

Por ello, es importante mostrar algunos datos como los que prepara La Superintendencia de Riesgos Del Trabajo (SRT) en Argentina que reportó en el año 2012  que:

“El total de trabajadores fallecidos durante este período alcanzó a 976 trabajadores: 562 casos (58%) fueron en ocasión del trabajo, mientras que 414 casos mortales (42%) fueron accidentes in itinere o de trayecto. Resulta interesante mencionar que 176 casos mortales denunciados en ocasión del trabajo (18% del total de casos denunciados) tuvieron como forma de ocurrencia “choque con vehículos” o “atropellamiento por vehículos”, por lo que si se suman a los casos mortales ocurridos in itinere, puede anticiparse que casi un 60% de los casos mortales ocurridos en el año 2012 se vincularon con accidentes de tránsito o viales”.

Si miramos el tipo de actividad donde se registran la mayor cantidad de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales la SRT informa:

“El sector de actividad económica con mayor incidencia de AT/EP de todo el sistema continúa siendo el de la “Construcción”, registrando 111,7 trabajadores accidentados por cada mil trabajadores cubiertos, valor que se ubica un 13% por debajo respecto al del año 2011.

Manteniendo la tendencia de años anteriores, la “Agricultura, caza, silvicultura y pesca” (84,7%o) y las “Industrias manufactureras” (80,7%o), se ubican por su accidentabilidad en segundo y tercer lugar, con descensos del 5% y 7%, respectivamente. Los “Servicios comunales, sociales y personales” vuelven a ubicarse como la actividad con menor incidencia de AT/EP (32,1%o), seguidos de “Finanzas, seguros, inmuebles y servicios a empresas” (33,3%o) y “Electricidad, gas y agua” (42,5%o)”.

Nótese que es prácticamente en las actividades enumeradas en los servicios donde menos accidentología se registra y donde más posibilidades de teletrabajo encontramos.

Ahora nos falta un estudio como el que está realizando en Prof. Julio Cesar Neffa sobre riesgos psicosociales asociados al teletrabajo para tener una panorama más amplio, pero mientras tanto veamos que si bien es necesario tener la cobertura de la ART las posibilidades de accidentes de trabajo cuando estamos en nuestra casa o realizamos home-office, disminuyen notablemente especialmente si hablamos de los accidentes de tránsito y de ahí el título de este artículo.

Sabemos que los beneficios para las empresas son muchos pero no dejemos de ver que esta modalidad de trabajo puede colaborar para mantener el empleo, además de mejorar la calidad de vida y hasta  prolongarla.

Sonia Boiarov
Directora de Red Experta
http://torresdeteletrabajo.com/oficina/0/L8

La Fundación para la Dignificación del Hombre “Educando para el Trabajo” lanzó el miércoles 4 de diciembre el observatorio “Nuevas tecnologías y organización del trabajo”, lanzamiento encabezado por la Lic. Andrea Suarez Maestre y del cual participaron la especialista en tele-trabajo y Presidente en Fundación Caminando Utopías para la Inclusión Digital y Laboral, Mg. Sonia Boiarov, la investigadora de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNLP Mg. Nora Inés Rubbini, y el investigador superior del CONICET, Julio César Neffa.

Durante la presentación, la vicedirectora del Instituto IFET, Lic. Lucía Chicatun, llevó a los presentes el saludo del presidente de la Fundación, el Dr. Abel Mugni y explicó que “este es el cuarto observatorio que lanzamos, observatorios que tienen como fin la formación e investigación en todo lo que tiene que ver con el complejo mundo de las relaciones del trabajo y las relaciones sociales.”

En este sentido, la Lic. Suárez Maestre agradeció la asistencia de las personas que se hicieron cita en la Fundación y “especialistas como Sonia, Nora y Julio que van a hacer un gran aporte desde su experiencia a este observatorio” y agregó que “en este espacio tomamos como premisa empezar a mirar en profundidad cosas con las que convivimos habitualmente como lo son las tecnologías”.

Seguidamente, la Lic. Sonia Boiarov agradeció la oportunidad de compartir algunas dudas que tenemos, dialogar un poco y ver que pensamos y empezar a indagar también en el rol de la educación, ya que este año por ejemplo ingresan al mercado laboral los nacidos en 1995, es decir, los jóvenes que nacieron con Internet”.

Por su parte, la Mg. Nora Inés Rubbini se encargó de presentar los resultados de una encuesta que se hizo a teletrabajadores a partir de un proyecto de investigación de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de La Plata, el cual tuvo como objetivo indagar en la implementación del teletrabajo de una manera integral.

Por último, Julio Neffa concluyó que “la adopción de las tecnologías en general presenta algunos claroscuros, y el trabajo no está exento de esto. Estamos viviendo una revolución científica y tecnológica a nivel mundial y es por es que es tan útil contar con estos espacios de diálogo, reflexión y también de investigación.

Cabe destacar que este es el cuarto espacio de estas características lanzado por la Fundación, ya que durante las ultimas semanas fueron presentados los observatorios de “Política y Democracia”, “Mercado laboral Argentino” y “Trabajo decente en la Argentina”.

La Plata ,05 de diciembre de 2013

En el marco de la  III edición del  Concurso Bialet Massé del Ministerio de Trabajo  de la provincia de Buenos Aires se presentó esta investigación “Mujeres que teletrabajan en el hogar en la Provincia Buenos Aires, ¿Un nuevo problema familiar  o una solución laboral?”. 

Esta investigación obtuvo una mención por parte del jurado.

 Autores: 

• Asoc. Civil Brisa Social y Cátedra Libre Teletrabajo y Sociedad de la Univ. Nacional de La Plata: Alcides Aguirre alcidesaguirrelp@gmail.com Mariana Moretti marianmoretti@gmail.com
• Fundación Caminando Utopías, Fundadora del Centro de Teletrabajo y Teleformación de la Facultad de Ciencias Sociales, UBA: Sonia Boiarov sonia@boiarov.com.ar

Resumen

Este estudio indagó sobre las condiciones de trabajo y los cambios en la vida de algunas de las mujeres que optaron por tele trabajar en la Provincia de Buenos Aires. Observamos los motivos principales por los que han elegido esta modalidad de trabajo y cómo lograron el equilibrio ocio-familia-trabajo.

Este estudio intenta dilucidar los motivos principales que llevaron a que las  mujeres opten por el teletrabajo en el hogar y las implicancias de esta decisión en materia de cambios socio-ambientales que han tenido que implementar para adaptar sus vidas a esta modalidad de trabajo. Para ello se confeccionó una encuesta que permitió la observación de los cambios al interior de la familia en las relaciones interpersonales con los convivientes y también las transformaciones en los espacios habitacionales para la realización de actividades laborales. El estudio puso especial atención a las condiciones en que las tareas de trabajo se desarrollaban, e intentamos determinar si el teletrabajo era una opción que dio solución a algún problema o bien ha sido impuesta por la realidad socio-económica de las teletrabajadoras, entre otras cuestiones.

La encuesta fue respondida por 95 teletrabajadoras de la provincia de Buenos Aires durante el año 2012.

Áreas de desempeño.

Las áreas de trabajo donde las teletrabajadoras se desempeñan cubrió un amplio espectro de actividades.   Fueron las más frecuentes:

1. Desarrollo de software (16%)
2. Administrativa (12%)
3. Comunity Manager (13%)
4. Diseño (11%)
5. Traductorado (8%)
6. Prensa (6%)
7. Soporte Técnico (6%)

Estas 7 áreas representan más del 70% de la muestra. A continuación puden verse las diferentes áreas en formato gráfico:

Formas de contratación

Como el teletrabajo se trata de trabajo, se desarrolla bajo las formas de contratación tradicionales, indagamos en esta encuesta y encontramos que el 42 % de la muestra trabaja en forma autónoma o independiente, el 34,36% lo hace en relación de dependencia y el 20%  combina un teletrabajo en relación de dependencia con actividades de teletrabajo independiente.

Lugar de teletrabajo

El 60% de las respondentes dicen contar con un lugar independiente y adecuado para teletrabajar, el restante 40% no cuenta con un lugar adecuado

Motivo principal por el cual eligió teletrabajar.

Al preguntar los motivos principales por los cuales teletrabajan se mostró una clara preferencia hacia esta modalidad. El 60% respondió que quiere teletrabajar mientras que el 18% dijo no haber conseguido un trabajo presencial o tradicional. La tercera opción más seleccionada tiene que ver con tener hijos pequeños 11% a la que se puede sumar otro 3% conformado por personas que además estaban enfermas o tenían algún tipo de discapacidad. Las opciones donde el teletrabajo era un opcion para complementar ingresos (4%), o porque se lo propuso la empresa (3%) u otros motivos (1%) fueron los motivos menos elegidos.

Equilibrio vida personal – laboral – ocio.

Una de las mayores expectativas cuando las personas comienzan a tele trabajar es saber cómo lo tomará la familia y si se logrará un equilibrio que permita atender todas las responsabilidades que recaen sobre las mujeres en el hogar sumadas a las de sus trabajos.

Las respuestas se muestran en el gráfico.

Nivel de ingresos

El mayor porcentaje se encontró en la franja entre 2500 a 5000 pesos, representando 32 puntos porcentuales, seguido por ingresos entre 1000 a 2500 representando 28 puntos porcentuales.

Ambos representan el 60 % de la muestra.

El restante 40% recibe ingresos superiores a los $ 5000.

Valoración de la experiencia de teletrabajo y continuidad

La mayoría de las respondentes valoraron la experiencia como Positiva (57%). Para el 32% fue muy positiva y para el 11% regular.  Cuando se les preguntó si continuarán tele trabajando en el futuro el 100% respondió  afirmativamente

Conclusiones.

Al basarse este estudio en una muestra aleatoria no probabilística no será posible arribar a conclusiones sino a tendencias generales que esperamos puedan profundizarse en estudios futuros.

Hemos agregado algunas opiniones y también dudas de los miembros de este equipo de investigación.

Perfil de la teletrabajadora de la Provincia de Buenos Aires

Entre las respondentes encontramos que ni la edad, ni la profesión, ni el estado civil fueron determinantes para elegir esta modalidad de trabajo.

Todas poseían por lo menos estudios secundarios y pudimos enumerar más de 20 áreas de actividad, mostrando la gran variedad de teletrabajos posibles.

Ello hace suponer que cada día más, el teletrabajo, se convierte en una opción para las mujeres en la Provincia de Buenos Aires. La pregunta sobre si seguirán teletrabajando en el futuro ha sido 100% positiva.

En las encuestas en profundidad realizada vía skype o por teléfono solo una persona respondió que si le ofrecían un trabajo presencial dejaría de teletrabajar.

Sobre el objetivo de este estudio.

En esta muestra pudo observarse claramente que si bien hay dificultades relacionadas a la concientización familiar, adecuación de espacios, el aislamiento y la conciliación familiar, el teletrabajo ha representado más una solución que un obstáculo en la vida de las mujeres encuestadas.

Los principales obstáculos fueron el aislamiento y la conciliación familia-trabajo-ocio.

El aislamiento fue entendido como un cambio que se produce en las relaciones laborales. Fue notable que las respuestas no hablaran de aislamiento únicamente sino del aislamiento de la empresa al separarse de los compañeros. Hablaron de aislamiento laboral y  algunas de ellas comentaron que el aislamiento había sido un obstáculo al principio y que luego no lo consideraron un problema.

La experiencia o las trabajadoras más antiguas lograron mejor conciliación que aquellas que recién se iniciaban o tenían menor experiencia.

Pero es indudable que los beneficios enumerados fueron muchos más y variados lo que hizo que fuera imposible presentarlos en un gráfico. Entre los principales tenemos que destacar que el “ahorro” ha sido uno de los principales, ya que aparecía asociado a otros beneficios como por ejemplo: Ahorro y disminución del estrés, ahorro y comodidad, ahorro y libertad. Los otros temas considerados beneficios por las encuestadas se refirieron a la flexibilidad horaria, al aumento de productividad, al poder trabajar por objetivos, a pasar más tiempo con la familia y a mejorar la calidad de vida.

Sobre las condiciones de trabajo y los cambios en la vida de las teletrabajadoras.

Si bien encontramos que no conocían en profundidad las leyes laborales de higiene y seguridad, la mayoría conocía sobre ellas. Al describir su lugar de trabajo, las tecnologías, la posición de las manos, la distancia en la que están de los monitores, la ubicación de las ventanas, la iluminación y la seguridad del lugar en general, parecería estar en condiciones laborales razonables. Encontramos en las entrevistas telefónicas y por skype que ninguna tenía un  matafuegos cerca de su escritorio.

La Resolución 1552/2012 constituye un avance hacia la legislación sin embargo no termina de contemplar las necesidades del trabajo móvil en toda su dimensión. Seguramente este proceso regulatorio se encuentra en este momento abocado en contemplar nuevos derechos laborales sin cubrir la totalidad de los trabajos en base a las tecnologías móviles. Habrá que esperar para ver cómo se desarrolla en el futuro esta posibilidad.

Con respecto a los cambios que las teletrabajadoras tuvieron que hacer para poder  teletrabajar, no encontramos cambios sustanciales dado que la mayoría adecuó algún lugar ya existente en la casa. Sólo el 13% hizo transformaciones edilicias y un 15% piensa que sería necesario hacerlo pero no cuenta con los recursos económicos.

Los mayores cambios en la vida de las teletrabajadores se relacionan a la conciliación familiar relacionados mayoritariamente a acuerdos con los miembros convivientes para poder teletrabajar. Algunas de ellas realizaron cambios tecnológicos como mejoras de computadoras y para el agregado de una línea de teléfono. Las conexiones también aparecieron en las respuestas. En un caso se aumentó la banda ancha y en otro caso se cambió de proveedor para asegurarse un mejor servicio.

Link a todos los trabajos de este concurso.

http://www.trabajo.gba.gov.ar/informacion/masse/Resumenes.pdf

Te daremos algunas recomendaciones para que tu escrito pueda ser aprobado.

A fin de mes vence el plazo para presentar tu abstract para el Telework 2014 ITA’s Workshop, que se realizará en Santa Marta, Colombia. El profesor Samuel Prieto será nuestro invitado para contarle los avances del evento que se realizará del 20 al 22 de agosto.

Este será el tema de la capacitación de Torres de Teletrabajo de este mes. Para participar solo tienes que tener una oficina en el edificio. Si aún no la tienes puedes registrarte en forma gratuita aquí:  http://torresdeteletrabajo.com/registro.php

Tutores

       Sonia Boiarov                                       

Samuel Prieto

Fecha: Viernes 18-10 a las 19 horas de  Argentina (Convertir hora en http://24timezones.com/)

Certificado: Los participantes reciben un certificado de CEDTEL.

Inversión: $20 ó US 6.- Para pagar Click Aquí
No olvide escribirnos a radio@torresdeteletrabajo.com para que le enviemos los datos de conexión.

Recuerde: Lo recaudado se invierte en más difusión de nuestros servicios, lo que hace que todos nos beneficiemos  ¡Participe, lo esperamos!

Soy Andrea, Licenciada en Comunicación Social, tengo 39 años, y mi relación con el teletrabajo comenzó hace varios años. Y puede decirse que fue amor a primera vista!
En 1993 comencé mis estudios en la Facultad de Periodismo de la Universidad de La Plata, Argentina, con el objetivo de volver a mi ciudad de origen una vez que terminara la carrera.

Iba a ser difícil, porque en una comunidad pequeña no hay demasiadas opciones para ejercer la profesión de comunicador: trabajar en algún medio local, iniciar un emprendimiento propio, o volcarme a la docencia. Pero este panorama cambió un día, durante mi último año de estudio, cuando me senté frente a una de las PCs de mi Facultad y navegué por primera vez en Internet; a partir de ese momento supe que quería trabajar online.

En 1999 llegó el ansiado título, la vuelta a casa, y un tiempo después, la conexión a Internet. Empecé a investigar sobre el teletrabajo, su incipiente desarrollo en nuestro país y en Europa, e inicié mi búsqueda, casi a ciegas. En el camino encontré a Sonia Boiarov y al equipo de Caminando Utopías, que fueron de muchísima ayuda para aquellos primeros pasos.

Durante algunos años, y mientras colaboraba en un pequeño emprendimiento periodístico en mi ciudad, recorrí día tras día las poquísimas ofertas de empleo online, que llegaban en su mayoría de España. Buscaba, preguntaba y ofrecía mi trabajo en páginas de
empleo, foros, chats… en una palabra: insistía. Y en 2005 mi búsqueda dió sus primeros frutos, cuando contacté con un medio de comunicación bonaerense que necesitaba a alguien que realizara transcripciones de entrevistas, y ese fue mi primer trabajo online y remunerado.

Con el correr del tiempo, las ofertas publicadas comenzaron a aumentar en cantidad y en calidad, y pude disfrutar de varias oportunidades laborales, de distinta duración y características, para Argentina y España: blogger, atención al cliente, edición de contenidos, correctora, data entry, community manager… trabajos hermosos, apasionantes, que me obligaron a adaptarme y capacitarme. Hoy sigo trabajando online como freelance para dos empresas, en Argentina como data entry, y en España, en contenidos web.

Amo lo que hago y no puedo imaginarme cómo sería mi vida yendo día tras día a trabajar a una oficina. El teletrabajo me permitió no sólo concretar mi anhelo de volver a mi ciudad, también me permitió trabajar siempre a mi ritmo, con mis tiempos, y criar a mi hijo con total libertad de horarios. Y eso tiene mucho valor.

Me es difícil encontrar un aspecto negativo de esta modalidad de trabajo, pero hay que reconocer que se requiere mucha organización y autocontrol, ya que al estar en casa, corremos el riesgo de dejar las cosas “para más tarde”, y que al llegar la noche nos encontremos con que el trabajo está sin hacer. Si no nos organizamos, nuestra vida cotidiana puede interferir en nuestros compromisos laborales.

Me da mucha satisfacción ver la cantidad de personas que hoy ven en el teletrabajo una oportunidad real de desarrollarse profesionalmente.  El trabajo online es muy gratificante, y las posibilidades se han multiplicado para muchas especialidades en estos últimos años.

Espero que mi experiencia pueda ayudar a quienes quieren iniciarse en este camino, para que no bajen los brazos si hasta ahora no tuvieron su oportunidad; hay que seguir buscando, insistiendo, capacitándonos.

Ánimo, que seguramente las oportunidades serán cada vez mayores

Visita mi oficina en http://torresdeteletrabajo.com/oficina/37/C3

…me diría a mi misma: -“Licenciada en Relaciones del trabajo”.

Seguramente no hubiera imaginado esta frase cuando tuve once años. A esa edad todos pensamos en ser maestra, bombero, arquitecto. Pero a mí queridos lectores, a los dieciocho se me ocurrió ser quien soy….

Se me ocurrió que las Ciencias Económicas no serían lo mío. Cerré los ojos e imaginé que deseaba estar en contacto con el mundo empresarial y también con los trabajadores, con las organizaciones y allí donde el trabajo de las personas pudiera ser analizado o favorecido.

Me veía coordinando grupos, capacitando personas.  Allá por fines de los `90 me motivaba que a través de esta carrera existiera la posibilidad de proponer soluciones a los vaivenes del mundo del trabajo que ya se empezaban a hacer sentir en Argentina.

Sola, detrás de un escritorio y debajo de inmensas olas de números y cifras no eran realmente las aguas donde yo quería nadar.  Yo quería enmarañarme, comprometerme hasta en lo corporal con la masa heterogénea de este medio del que todavía, desconocía si tenía una existencia formal.  Y así fue… como con toda búsqueda, emprendí el camino de la investigación en el afán de satisfacer esas ansias de lo que se había despertado en mí: la vocación.  ¡Y la encontré! Era la carrera de Relaciones del Trabajo, en la Universidad de Buenos Aires.

Emprendí este viaje. No hubo excusas de mi parte para cursar el tan desairado CBC.  La tenacidad y el empeño en conseguir mi meta sólo me permitían ver la cima a alcanzar que era el momento de obtener el título.  No me importaron jamás las veces que cursé junto a mis compañeros en aulas superpobladas y con una acústica horrorosa que aún estando en la segunda fila y frente al profesor no te permitían oírlo.  Lo importante era aprehender esos contenidos.  Invaluable información académica y empírica sobre los miles de aspectos del mundo laboral, del derecho del trabajo, de la vida de las organizaciones, estudios minuciosos sobre la historia obrera nacional y la administración de personal. Ilustradas reflexiones sobre la paupérrima realidad laboral de ese presente revolucionado que lo inducía a uno a los primeros ejercicios críticos sobre las cuestiones del trabajo.

Y tanto es lo que tenemos en común los Licenciados y futuros Licenciados en Relaciones del Trabajo que ése mismo compromiso social lo encontré especialmente por parte de una docente quien puso manos a la obra.  La profesora y egresada de la carrera Sonia Boiarov, que para el año 2000 viendo la debacle laboral existente, con ese mismo ánimo de dar alguna respuesta a los altos niveles de desempleo nacional, se sumerge en un nuevo mar de cosas y trae a la superficie el teletrabajo.  A muchos nos despertó interés, a muchos nos emocionó la misión y así algunos acompañamos en mayor o menor medida el impulso de mostrar aquella nueva forma de trabajo que al momento desconocíamos y veíamos tan promisoria para otorgar alguna solución a los desocupados.

No tengo mucho que contar acerca de lo que se sucedió después.  Acaso díganme Uds. lectores, quién no envía hoy un email laboral desde su celular o quién no controla a su grupo de ventas en una provincia lejana mediante un sistema instalado en su notebook, quién no comercializa sus productos o servicios a través de la Web…. Allí está y falta mucho por hacer y reglamentar…. El teletrabajo que nos roza en mayor o menor medida a todos y del cual la Lic. Boiarov es una de sus primeras impulsoras y analistas en nuestro país.

En la Facultad de Ciencias Sociales culminé los estudios allá por 2004 y debo aclarar que la experiencia laboral en las organizaciones también me ha forjado como profesional del área.  Debiéramos tener siempre presente el hecho de enriquecernos con todo aquello que nos llega en la vida.

Aún así, yo quería más.  Ahora con un trabajo de consultoría independiente, yo quiero comunicar todo esto que les cuento y más.  Quiero que Uds. sepan que esta carrera de grado universitaria existe, que somos los que  tenemos conocimientos amplios y exhaustivos sobre la cuestión…. Que somos gente amena, cálida, con mucho carisma… ¡Sí! ¿Les suena extraño?  Todos nosotros, los Relacionistas del Trabajo con nuestros defectos y virtudes.  …Podemos intervenir en  negociaciones laborales, profesionalizar asociaciones sindicales, orientar a fundaciones, Ong´s y cooperativas, replantear y administrar nóminas de personal y remuneraciones, capacitar gente para el trabajo y apoyar en las políticas públicas para el trabajo y el empleo, entre muchas otras cosas.

Este deseo de comunicar me lleva a que hoy tenga un programa de radio propio de emisión semanal: Todos Trabajamos.  Durante dos horas te cuento a vos que no sos del área, ni de la carrera sobre cómo es el mundo del trabajo.  Este programa que ya va por su segundo año me llena de satisfacciones día a día.  Cuando me llegan comentarios de la audiencia contando que de algo les ha sido útil… que una u otra entrevista los ha movilizado…. con el premio de radio que acaba de ganar en el rubro Cultural-Educativo…  recibo el apoyo de otras universidades que confían en este proyecto.  Siento que con “Todos Trabajamos” estoy cerrando un primer círculo, el de la difusión, que hay un largo camino por recorrer y que a la vez muchas puertas y nuevas alternativas se abren para nosotros.

Lic. Florencia A. Pagliaricci

Lic. en Relaciones del Trabajo -UBA-

Realizadora y Conductora

fpagliaricci@rrhhenlinea.com.ar

Sonia Boiarov

Un dilema que se presenta con el teletrabajo donde las opiniones están divididas. Algunos jefes requieren que los controles sean similares a una supervisión presencial, pero ¿es posible?

Cuando en una empresa se decide empezar a teletrabajar comienzan las dudas sobre cómo será el control de una persona que no vemos. También aparece la desconfianza: ¿estará trabajando?

Muchas organizaciones proponen que el teletrabajador realice una o dos veces por semana el trabajo a distancia, por lo general en su casa. Ello implica una flexibilización en el espacio de trabajo, el cual puede ser más aceptado por los ahorros que representa para la empresa, y también para evitar los traslados de los empleados, bajar el nivel de estrés y aumentar su productividad.

Pero cuando se habla de flexibilizar horarios, parece estar menos aceptado. Muchas compañías prefieren que el teletrabajador cumpla el mismo horario que cuando va a la oficina. Se pone incluso más difícil si se pagan horas extras al puesto que se va a deslocalizar y si el gremio tiene una presencia activa.

He visto que muchos empleados que cobran horas extras, no aceptan el teletrabajo por temor a perderlas, pero también están quienes no aceptarán controles tan estrechos como para que las empresas comprueben si le corresponden o no esos cobros.

Según el tipo de tareas y el software de gestión que se utilice, el control sobre el teletrabajador y el pago de horas extras puede facilitarse, pero ello no sucede en todos los tipos de puestos de trabajo que se pueden remotizar. Imagine trabajos como el periodismo, los traductores, los correctores, los tutores, contadores, arquitectos, etc. ¿Cómo los controlaría?

La respuesta es “a través del resultado de su trabajo”, pero ello no es fácil. Ganar la confianza del jefe requiere tiempo, ser eficiente, y cumplir con lo prometido en tiempo y forma.

Pero ¿qué resultado esperamos? A veces damos por sentado que el otro ya sabe. Sin embargo, enunciar lo que necesitamos no es suficiente cuando teletrabajamos. Si bien puede parecer complejo, es necesario fijar estándares del desempeño actual (¿qué hace ahora?, ¿con qué calidad?, ¿qué cantidad?) y contrastarlos con los resultados de los días en que teletrabaja.

Fijar objetivos claros es parte del proceso para virtualizar el puesto. Lamentablemente no son muchos los líderes y los expertos que saben cómo hacerlo.

Hace poco salió una nota que leí con gran interés porque hablaba sobre el teletrabajo en Apple. Una empresa que todos reconocemos a la vanguardia de las nuevas tendencias y que suponemos de una gran actualización en los procesos de gestión modernos.

Para mí sorpresa fue una gran desilusión leer el ejemplo de cómo Apple controla a sus teletrabajadores:

“Para controlar que estés en el puesto de trabajo y delante del ordenador, un responsable de tu formación te va enviando mensajes que pueden ser preguntas o simples solicitudes para que rellenes algún que otro dato. Si lo llenas demuestras automáticamente que estás donde debes estar. La compañía también detecta actividad en tu máquina de trabajo basándose sólo en los movimientos del cursor: si no lo mueves durante un buen rato puede ser un indicativo de que no estás trabajando.
De este modo, si se detecta que no hemos movido el ratón en un periodo de tiempo determinado, Apple pide que respondamos a una pregunta o llenemos algún dato para confirmar que estamos allí. Si no respondemos a esa pregunta, un responsable nos llama por teléfono para comprobar que estamos en nuestro puesto de trabajo. Y eso no es todo: pueden surgir videoconferencias sorpresa en cualquier momento, y nada mejor que ver a tu empleado mediante FaceTime para comprobar que cumple con las normas”.

Los comentarios debajo de la nota realmente le dieron realce. Iban de los más graciosos, a las experiencias personales, a los que cuestionaban el teletrabajo y a los que no les importaría nada con tal de trabajar en Apple, entre otros y yo también aporté un par de comentarios -aunque no suelo hacerlo.

Mientras leía me preguntaba quién perdería más el tiempo, si el supuesto empleado que por un rato no mueve el mouse, o el jefe que está mirando si lo mueve. ¿Si son varios teletrabajadores? ¿Cuántos mouses tendrá que observar?

Aunque me resultó un poco gracioso… no podemos negar esta realidad, lamentablemente los controles tipo panóptico existen. ¿Pero sirven?

Un empleado de un call center, o cualquier otro tipo de teletrabajo, ¿no trabajaría con más entusiasmo sabiendo que confían en él?

¿No sería mejor plantear un cambio cultural en jefes y empleados donde ambos se desafíen y alienten?

Claro que hay de todo, controles de la sociedad industrial; y líderes y empleados que están buscando nuevas formas de lograr resultados o ser más productivos, sobre la base de trabajar más tranquilos y con menos estrés, evitando la “mouse-persecución”.

Confío en que estamos en una etapa de transición organizacional y que pronto se verán formas innovadoras de trabajo en la misma relación entre el empleador y el empleado, donde se resuelva con más claridad si corresponde o no el pago de horas extras y donde la palabra “control” pase a ser cosa del pasado.

Seguimos el próximo jueves. Lo espero en mi oficina virtual: http://torresdeteletrabajo.com/oficina/123/D1

Sonia Boiarov

Sonia Boiarov

Usted ya sabe que está invitado a participar del Telework 2014, que se realizará en la hermosa ciudad de Santa Marta, Colombia del 20 al 22 de agosto y será organizado por la Unimagdalena. Encontrará información de este evento en el calendario de las oficinas en torresdeteletrabajo.com, y también en el siguiente enlace http://www.fidt.org/index.php?option=com_content&view=article&id=9&Itemid=13&lang=es

Pero, para participar es importante que presente un paper científico teniendo en cuenta los ejes del evento y por ello hoy le escribo este artículo. No crea que se trata de una tarea imposible, sólo tenga en cuenta algunas recomendaciones.

Un paper científico es casi la antesala de una tesis. Hace poco recibí un documento que me pareció muy interesante para compartir con ustedes para que lo tengan en cuenta en su escrito se llama “La escritura en la investigación” de la Dra. Paula Carlino, del cual seleccioné alguna de sus partes para compartir aquí.

Primero y principal tenga en cuenta que escribir es un método para pensar y no solo para comunicar a los demás. Para organizar las ideas es importante hacer anotaciones en forma “privada” de todo lo que uno recuerda, encuentra o le gusta, aunque en el paper que va a presentar, tome solo una parte de todo eso, a lo que la Dra. Carlino llama escritura “pública”.

Escribir es una forma de extender la memoria, dará permanencia a sus ideas y extenderá los límites espaciales de la comunicación. Su paper será publicado y difundido antes, durante y después del evento. Teniendo en cuenta esto es importante que reflexione las diferencias entre hablar y escribir.

Cuando hablamos compartimos un contexto que el otro puede entender, pero cuando escribimos y el paper es leído por personas de otros países y de otros contextos tendrá que tener en cuenta como explicará sus ideas con la distancia o lo que es lo mismo con la no oralidad o el diálogo. Cuando escribimos ponemos nuestros pensamientos fuera de nosotros y debemos imaginar como será recibido e interpretado por el otro.

¿Por qué es importante la escritura pública? Usted puede escribir para usted mismo pero al escribir en un evento internacional de estas características, usted tiene la oportunidad de ser conocido profesionalmente. Su escrito debe estar justificado. La autora de documento mencionado dice que en todos los campos del conocimiento, las ideas científicas tienen que estar sostenidas y apoyadas por un aparato probatorio. Claro que estas pruebas varían según las profesiones. No son iguales las pruebas que se requieren en la física, que en la medicina o en las ciencias sociales.

Si su tema es original, debe servir a otros, en especial a aquellos que quieren profundizar o continuar investigando eso que usted presentó.

La doctora Carlino dice que tanto las tesis, como las ponencias o los artículos de investigación tienen una estructura llamada IMRDrb, compuesta por Introducción, Método, Resultados, Discusión y Referencias Bibliográficas. A veces, las disciplinas adoptan diferentes nombres pero en general no escapan a esta estructura.

Escriba un paper relevante para usted, siga la estructura recomendada, lea este escrito para aclarar sus ideas.

Recuerde que escribir implica ordenar todo lo que usted ya sabe teniendo en cuenta a los posibles lectores, apoyándose en diferentes autores que le darán sustento a sus preguntas de investigación. Sea claro en lo que quiere transmitir. Elija algunos de los ejes del evento y póngase en marcha!

Su paper será evaluado por expertos internacionales y compartido con la comunidad académica internacional, así que requiere de tiempo y dedicación…  por suerte lo tenemos. El 30 de octubre de este año tiene que enviar sólo un abstract y si éste es aprobado en abril del año 2014 enviará el paper… Y por supuesto ¿por qué no ir a Santa Marta en Agosto? Tiene tiempo para ahorrar y para estar en el lugar donde conocerá a los líderes de cada país y escuchará experiencias increíbles!

Sabemos que escribir es tomar una gran decisión aunque nada fácil por cierto y por ello queremos alentarlo!

Pensar, escribir y compartir abrirá la mente de muchas personas… pero lo más importante es que también le cambiará la vida a usted. Por eso, vale la pena el esfuerzo!

Una escritura que nos entusiasme, nos haga buscar información o generar datos tomados de la realidad que nos rodea, tiene un valor transformador que no se iguala con nada.

Le damos también una buena noticia, los inquilinos de Torres de Teletrabajo.com que quieran viajen al evento tendrán un 30% de descuento en su inscripción. Indique a los organizadores en que piso y oficina se encuentra, con eso será suficiente y lo más importante quienes aprueben su paper no pagarán su inscripción al evento!

Si quiere conocer más sobre la ITA- International Telework Academy vea este enlace http://ita.fidt.org/?lang=es y también lo invitamos a participar en el ITA’s FORUM en Linkedin.

Gracias por tener en cuenta este mensaje. Transmítalo a los contactos que podrían estar interesados en escribir para el Telework 2014, ITA’s Workshop.

Lo esperamos!

Sonia Boiarov

http://torresdeteletrabajo.com/oficina/123/D1