Por Alcides Aguirre

Ya en los días finales del 2013 deseo compartir algunas reflexiones sobre fortalecimiento institucional, brecha digital e incidencia en el ámbito de las organizaciones de la sociedad civil OSC.

  En  la sociedad actual y con el crecimiento de la ciudadanía digital estos tres conceptos se articulan y actúan simbióticamente como un todo en favor de los planes y proyectos de organizaciones sociales que mejor  los articulen.

El concepto de “institución” no se define como algo estático sino que comprende 3 planos o momentos dinámicos.

·        Un proyecto, es decir una misión, una utopía capaz de convocar a un grupo de personas para organizarse para el logro de metas compartidas. Esto generalmente es el plano ideológico y conceptual de una institución.

·        Una organización, es decir un conjunto de relaciones sociales que posibilitan la realización del proyecto. Su estructura organizativa y los procedimientos en la toma de decisiones. También comprende las relaciones que el grupo establece con su entorno y otros actores sociales. Este plano de la institución constituye su base social.

·        Un conjunto de recursos, tanto humanos como materiales y financieros que viabilizan o no la realización del proyecto. Este plano de la institución constituye su base material.

·        Los tres planos están en constante cambio y movimiento. Nuevas ideas y propuestas, cambios en las fuerzas sociales, internas y externas y, desde luego, modificaciones en cuanto a los recursos disponibles, hacen que los tres planos de la institución estén frecuentemente en tensión y contradicción, dando lugar a nuevas formas y contenidos. Partir de este concepto dinámico de institución nos permite intervenir en ella, abrir espacios de reflexión y generación de saber colectivo sobre sí misma, su funcionamiento y sobre el lugar que ocupa en la sociedad.

·        El fortalecimiento institucional es el resultado de una serie de acciones que implícita o explícitamente pretenden encontrar la mayor coherencia posible entre los tres planos que arriba señalamos, y sobre todo, generar un saber colectivo (apropiación) al respecto. Por ello no existen “recetas de fortalecimiento institucional”.

• Por otra parte, el fortalecimiento institucional en el mundo de las Organizaciones Sociales no puede restringirse sólo a alguno de los planos que constituyen la institución (lo ideológico, lo organizativo o el manejo de recursos), ya que no se encontraría la coherencia del conjunto. Se trata de un abordaje integral.  El fortalecimiento institucional tampoco debe entenderse como un proceso que sólo favorezca el “crecimiento para adentro” o para la institución en sí misma, ya que el análisis de su articulación con su entorno es una condición necesaria para el fortalecimiento.
• Hay una demanda de fortalecimiento institucional proveniente de las Organizaciones de la Sociedad Civil en la actualidad.  Esta se fundamenta sobre todo en la conciencia de que  necesitan un cambio sustancial en la forma de entender su función social, su manera de operar y organizarse.

Entre los problemas que enfrentan están los siguientes:

·        * aumento, diversificación y especialización de la demanda social a la que pretenden responder las organizaciones (nuevas necesidades técnicas, políticas, financieras, etc.)que requieren el replanteamiento del proyecto global de la institución.

·        * necesidad de definir mejor el papel, función social e identidad de las organizaciones.

·        * modelos de organización interna que ya resultan obsoletos

·        * falta de instrumentos y herramientas concretas para organizar, sistematizar y planificar mejor el trabajo

·        * problemas de liderazgos, que a veces se traducen en crisis generacionales entre las o los fundadores de la institución (la mística)y las nuevas generaciones, en general más pragmáticas.

·        * crisis en las relaciones internas, conflictos personales, quiebres, deserciones, etc.

• Hay que señalar que las nuevas exigencias de profesionalización, de institucionalización y de mayor control en el uso de los recursos contrastan mucho con la práctica común de las  organizaciones sociales, más regida por la informalidad, el activismo, las relaciones personales, el voluntarismo, etc.
• Hasta hace relativamente poco tiempo, las  organizaciones sociales, difícilmente expresaban sus necesidades y problemáticas a personas ajenas a su institución y pretendían, por lo general, resolver sus problemas a nivel interno. Lo cierto es que en la actualidad encontramos una mayor apertura y disponibilidad de entrar en procesos de análisis institucional. Esto se debe, entre otras cosas, a que existe la conciencia de que este tipo de problemáticas no son exclusivas de su grupo, sino que expresan un fenómeno más amplio.
•  Hoy se abren espacios para la autocrítica y encontramos que hay una gran voluntad e interés por fortalecerse, pero a veces no se sabe cómo.

Brecha digital y sociedad de la información

Los avances de las nuevas tecnologías y los procesos de integración regionales obligan a tener presente nuestra inserción  dentro de este nuevo espacio de intercambios denominado sociedad de la información. Por este concepto se entiende a una comunidad que utiliza extensivamente y de forma optimizada las oportunidades que ofrecen las tecnologías de la información y las comunicaciones como medio para el desarrollo personal y profesional de sus ciudadanos miembros.

El avance casi diario de estas tecnologías si bien trae prosperidad y confort a muchas personas también cierto es que amplios sectores sociales no tienen acceso a esta sociedad de la información por falta de recursos o falta de capacitación produciéndose de este modo una brecha digital. Comprendemos a la brecha digitalcomo a la distancia que separa a las personas e instituciones que tienen acceso a las nuevas tecnologías de aquellas que no lo logran. Desde mi humilde punto de vista me niego a considerar a internet solamente como una red de computadoras.

Creo sí en una red de personas que utilizamos estas herramientas como parte de nuestra actividad diaria. El internet debe ser visto desde el punto de vista social tratando de visualizar los nuevos tipos de relaciones que se establecen dentro de este espacio de interacción. Movida solamente por las fuerzas del mercado internet reproducirá e incrementará las diferencias sociales existentes. La sociedad civil (asociaciones, fundaciones, centros culturales) tiene un papel fundamental en definir los nuevos tipos de relaciones y de construcciones sociales que queremos que sucedan.

En definitiva el internet no es solamente un asunto de empresas y gobiernos es un asunto de todos. En cuanto a la brecha digital no solo se produce por falta de computadoras, también se produce por falta de capacitación adecuada.  En este sentido preocupante es lo que pasa en materia de brecha digital en nuestra sociedad con los mayores de 40 años que ya no están en el sistema educativo formal.

En cuanto a lo institucional las organizaciones sociales que mejor manejan los recursos tecnológicos son las que mejores oportunidades conocen y más lejos llegan con la trasmisión y conocimiento de su misión. Sí por su puesto esto trae aparejado más y mejores oportunidades para estas organizaciones. En el presente el impacto de las redes sociales es tan fuerte que hasta los gobiernos las usan plenamente. Veámoslo en números. En octubre del 2012 los dueños de Facebook anunciaban que ya habían llegado al usuario 1.000.000.000. Es decir que si Facebook fuera un país y a  esos usuarios lo considerábamos habitantes sería el 3º del planeta en población después de China e India.

Incidencia y empoderamiento:  El término incidencia proviene de la traducción de la palabra inglesa “advocacy” que en su sentido más amplio se refiere a abogar en defensa de bienes colectivos. La incidencia presupone un amplio espectro de acciones orientados a lograr activar plenamente los derechos de las personas, a re equilibrar la distribución de poder y a construir comunidades más equitativas e inclusivas.

Bien cabe preguntarse aquí si las organizaciones de la sociedad civil deben centrar sus acciones de incidencia en el Estado, el sistema político o si incluye otras áreas como los medios de comunicación, las empresas o los partidos políticos teniendo en cuenta que no basta con cambiar leyes sino que es necesario influir sobre las actitudes y creencias públicas incluyendo la necesidad “empoderar” a los grupos más desprotegidos de la comunidad para que sean ellos mismos los gestores de las soluciones de sus problemas.

El empoderamiento refiere a un proceso de aprendizaje y acción que fortalece la autoestima, las capacidades organizacionales y la conciencia social de las personas e instituciones de modo que desarrollen una impronta que los haga capaces de luchar por sí mismos por sus propios derechos. En definitiva desarrollar estrategias para aprender a pescar y no esperar a que te traigan pescados.

En el caso de las organizaciones de la sociedad civil podemos indagar en cual es el  camino óptimo para el mejor logro de nuestro objeto social pero siempre teniendo en cuenta la opinión de todos para que la construcción de nuestras metas y proyectos sea una tarea colectiva y promovida por todos los miembros de nuestra organización.

De este modo vemos como estos conceptos aquí  tratados se articulan y forman un todo ya que organizaciones sociales fuertemente fortalecidas tienen muy bajos niveles de brecha digital haciendo uso plenas de las herramientas tecnológicas logrando altos niveles de incidencia en la agenda social de sus respectivas comunidades.

Los temas aquí tratados bien pueden formar parte de una agenda de trabajo del futuro ¿y cómo se llama el futuro? Su nombre es año y su apellido es 2014 y ya está llamando a la puerta.

Que el 2014 sea el mejor año para las actividades de las organizaciones de la sociedad civil de Argentina en paz y en felicidad.

Hasta cada oportunidad.

Alcides Francisco Aguirre

Visita mi oficina virtual en http://torresdeteletrabajo.com/oficina/137/J7

alcidesaguirrelp@gmail.com

@Alcideslp

Skype: aguirre59

Bibliografía:

• Aguirre, Alcides Francisco. Escritos varios y material didáctico propio.
• Alatorre, Gerardo. Escritos varios.
• Foro del Sector Social. “Manual de Participación e Incidencia para organizaciones de la sociedad civil. Editorial Temas.

En el marco de la  III edición del  Concurso Bialet Massé del Ministerio de Trabajo  de la provincia de Buenos Aires se presentó esta investigación “Mujeres que teletrabajan en el hogar en la Provincia Buenos Aires, ¿Un nuevo problema familiar  o una solución laboral?”. 

Esta investigación obtuvo una mención por parte del jurado.

 Autores: 

• Asoc. Civil Brisa Social y Cátedra Libre Teletrabajo y Sociedad de la Univ. Nacional de La Plata: Alcides Aguirre alcidesaguirrelp@gmail.com Mariana Moretti marianmoretti@gmail.com
• Fundación Caminando Utopías, Fundadora del Centro de Teletrabajo y Teleformación de la Facultad de Ciencias Sociales, UBA: Sonia Boiarov sonia@boiarov.com.ar

Resumen

Este estudio indagó sobre las condiciones de trabajo y los cambios en la vida de algunas de las mujeres que optaron por tele trabajar en la Provincia de Buenos Aires. Observamos los motivos principales por los que han elegido esta modalidad de trabajo y cómo lograron el equilibrio ocio-familia-trabajo.

Este estudio intenta dilucidar los motivos principales que llevaron a que las  mujeres opten por el teletrabajo en el hogar y las implicancias de esta decisión en materia de cambios socio-ambientales que han tenido que implementar para adaptar sus vidas a esta modalidad de trabajo. Para ello se confeccionó una encuesta que permitió la observación de los cambios al interior de la familia en las relaciones interpersonales con los convivientes y también las transformaciones en los espacios habitacionales para la realización de actividades laborales. El estudio puso especial atención a las condiciones en que las tareas de trabajo se desarrollaban, e intentamos determinar si el teletrabajo era una opción que dio solución a algún problema o bien ha sido impuesta por la realidad socio-económica de las teletrabajadoras, entre otras cuestiones.

La encuesta fue respondida por 95 teletrabajadoras de la provincia de Buenos Aires durante el año 2012.

Áreas de desempeño.

Las áreas de trabajo donde las teletrabajadoras se desempeñan cubrió un amplio espectro de actividades.   Fueron las más frecuentes:

1. Desarrollo de software (16%)
2. Administrativa (12%)
3. Comunity Manager (13%)
4. Diseño (11%)
5. Traductorado (8%)
6. Prensa (6%)
7. Soporte Técnico (6%)

Estas 7 áreas representan más del 70% de la muestra. A continuación puden verse las diferentes áreas en formato gráfico:

Formas de contratación

Como el teletrabajo se trata de trabajo, se desarrolla bajo las formas de contratación tradicionales, indagamos en esta encuesta y encontramos que el 42 % de la muestra trabaja en forma autónoma o independiente, el 34,36% lo hace en relación de dependencia y el 20%  combina un teletrabajo en relación de dependencia con actividades de teletrabajo independiente.

Lugar de teletrabajo

El 60% de las respondentes dicen contar con un lugar independiente y adecuado para teletrabajar, el restante 40% no cuenta con un lugar adecuado

Motivo principal por el cual eligió teletrabajar.

Al preguntar los motivos principales por los cuales teletrabajan se mostró una clara preferencia hacia esta modalidad. El 60% respondió que quiere teletrabajar mientras que el 18% dijo no haber conseguido un trabajo presencial o tradicional. La tercera opción más seleccionada tiene que ver con tener hijos pequeños 11% a la que se puede sumar otro 3% conformado por personas que además estaban enfermas o tenían algún tipo de discapacidad. Las opciones donde el teletrabajo era un opcion para complementar ingresos (4%), o porque se lo propuso la empresa (3%) u otros motivos (1%) fueron los motivos menos elegidos.

Equilibrio vida personal – laboral – ocio.

Una de las mayores expectativas cuando las personas comienzan a tele trabajar es saber cómo lo tomará la familia y si se logrará un equilibrio que permita atender todas las responsabilidades que recaen sobre las mujeres en el hogar sumadas a las de sus trabajos.

Las respuestas se muestran en el gráfico.

Nivel de ingresos

El mayor porcentaje se encontró en la franja entre 2500 a 5000 pesos, representando 32 puntos porcentuales, seguido por ingresos entre 1000 a 2500 representando 28 puntos porcentuales.

Ambos representan el 60 % de la muestra.

El restante 40% recibe ingresos superiores a los $ 5000.

Valoración de la experiencia de teletrabajo y continuidad

La mayoría de las respondentes valoraron la experiencia como Positiva (57%). Para el 32% fue muy positiva y para el 11% regular.  Cuando se les preguntó si continuarán tele trabajando en el futuro el 100% respondió  afirmativamente

Conclusiones.

Al basarse este estudio en una muestra aleatoria no probabilística no será posible arribar a conclusiones sino a tendencias generales que esperamos puedan profundizarse en estudios futuros.

Hemos agregado algunas opiniones y también dudas de los miembros de este equipo de investigación.

Perfil de la teletrabajadora de la Provincia de Buenos Aires

Entre las respondentes encontramos que ni la edad, ni la profesión, ni el estado civil fueron determinantes para elegir esta modalidad de trabajo.

Todas poseían por lo menos estudios secundarios y pudimos enumerar más de 20 áreas de actividad, mostrando la gran variedad de teletrabajos posibles.

Ello hace suponer que cada día más, el teletrabajo, se convierte en una opción para las mujeres en la Provincia de Buenos Aires. La pregunta sobre si seguirán teletrabajando en el futuro ha sido 100% positiva.

En las encuestas en profundidad realizada vía skype o por teléfono solo una persona respondió que si le ofrecían un trabajo presencial dejaría de teletrabajar.

Sobre el objetivo de este estudio.

En esta muestra pudo observarse claramente que si bien hay dificultades relacionadas a la concientización familiar, adecuación de espacios, el aislamiento y la conciliación familiar, el teletrabajo ha representado más una solución que un obstáculo en la vida de las mujeres encuestadas.

Los principales obstáculos fueron el aislamiento y la conciliación familia-trabajo-ocio.

El aislamiento fue entendido como un cambio que se produce en las relaciones laborales. Fue notable que las respuestas no hablaran de aislamiento únicamente sino del aislamiento de la empresa al separarse de los compañeros. Hablaron de aislamiento laboral y  algunas de ellas comentaron que el aislamiento había sido un obstáculo al principio y que luego no lo consideraron un problema.

La experiencia o las trabajadoras más antiguas lograron mejor conciliación que aquellas que recién se iniciaban o tenían menor experiencia.

Pero es indudable que los beneficios enumerados fueron muchos más y variados lo que hizo que fuera imposible presentarlos en un gráfico. Entre los principales tenemos que destacar que el “ahorro” ha sido uno de los principales, ya que aparecía asociado a otros beneficios como por ejemplo: Ahorro y disminución del estrés, ahorro y comodidad, ahorro y libertad. Los otros temas considerados beneficios por las encuestadas se refirieron a la flexibilidad horaria, al aumento de productividad, al poder trabajar por objetivos, a pasar más tiempo con la familia y a mejorar la calidad de vida.

Sobre las condiciones de trabajo y los cambios en la vida de las teletrabajadoras.

Si bien encontramos que no conocían en profundidad las leyes laborales de higiene y seguridad, la mayoría conocía sobre ellas. Al describir su lugar de trabajo, las tecnologías, la posición de las manos, la distancia en la que están de los monitores, la ubicación de las ventanas, la iluminación y la seguridad del lugar en general, parecería estar en condiciones laborales razonables. Encontramos en las entrevistas telefónicas y por skype que ninguna tenía un  matafuegos cerca de su escritorio.

La Resolución 1552/2012 constituye un avance hacia la legislación sin embargo no termina de contemplar las necesidades del trabajo móvil en toda su dimensión. Seguramente este proceso regulatorio se encuentra en este momento abocado en contemplar nuevos derechos laborales sin cubrir la totalidad de los trabajos en base a las tecnologías móviles. Habrá que esperar para ver cómo se desarrolla en el futuro esta posibilidad.

Con respecto a los cambios que las teletrabajadoras tuvieron que hacer para poder  teletrabajar, no encontramos cambios sustanciales dado que la mayoría adecuó algún lugar ya existente en la casa. Sólo el 13% hizo transformaciones edilicias y un 15% piensa que sería necesario hacerlo pero no cuenta con los recursos económicos.

Los mayores cambios en la vida de las teletrabajadores se relacionan a la conciliación familiar relacionados mayoritariamente a acuerdos con los miembros convivientes para poder teletrabajar. Algunas de ellas realizaron cambios tecnológicos como mejoras de computadoras y para el agregado de una línea de teléfono. Las conexiones también aparecieron en las respuestas. En un caso se aumentó la banda ancha y en otro caso se cambió de proveedor para asegurarse un mejor servicio.

Link a todos los trabajos de este concurso.

http://www.trabajo.gba.gov.ar/informacion/masse/Resumenes.pdf

 Lo local, la  comunicación , el “empoderamiento”, la sociedad de la información  el desarrollo local de las grandes ciudades ha sido objeto de innumerables estudios por parte de instituciones locales e internacionales.

Sobre lo local

Para referirme a este tema y su vinculación con las grandes ciudades de Argentina tendré presentes algunas definiciones que ayudarán a focalizarnos apropiadamente. De todos modos estos enfoques siempre serán recortes de realidad ya que cada uno de ellos hace énfasis en distintos aspectos, algunos en lo económico, otros en las  libertades personales y otros en lo social.

Con la idea de lo local tenemos presente a  “…una población (de seres humanos) en proximidad territorial que se encuentra ligada por necesidad histórica o por elección a una ubicación geográfica particular. La dependencia con respecto a la ubicación puede provenir de una atracción compartida hacia la cultura local, de centros de empleos locales, de recursos naturales locales o de otras instalaciones o servicios propios de la localidad específica” (Dawkins 2003).

En este sentido y a modo de aproximación podemos decir que “el objetivo del desarrollo se relaciona con la valuación de las libertades reales que disfruta la gente en una población determinada… La discusión sobre los medios y los fines del desarrollo nos llama a colocar la perspectiva de la libertad en el centro del escenario. Las personas deben ser vistas bajo este enfoque, como agentes activamente involucrados en la construcción de su propio destino y no solamente como receptores pasivos del fruto de ingeniosos programas de desarrollo.” (A. Sen. 1999).

De este modo un concepto más amplio incluye aspectos como las necesidades culturales y la identidad de la comunidad, así como la toma de decisiones políticas en la construcción de políticas públicas.

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) sugiere que el desarrollo local puede ser visto “como un proceso por medio del cual un cierto número de instituciones y/o personas locales se movilizan en una localidad determinada con el fin de crear, reforzar y estabilizar actividades utilizando de la mejor manera el territorio”. En otros términos el desarrollo local puede ser considerado como un intento de abajo hacia arriba de los actores locales por mejorar los ingresos, las oportunidades de empleo y la calidad de vida en sus localidades.

La comunicación

El desarrollo local no solamente tiene que ver con ideas y con la factibilidad económica fundamentalmente tiene que ver con la identidad local. A tal efecto debemos siempre tener una comunicación institucional de estos trabajos de articulación que superen la barrera donde muchos compatriotas dicen “esto no es para mí”. Si en muchos casos esto no es así  considero que no se está comunicando apropiadamente. De este modo bien se puede ver que en materia de desarrollo local  el sentido de pertenencia acompañado por una comunicación institucional correcta que actúe como una hebra conductora capaz de unir a todos los actores del lugar en pos del progreso y la prosperidad es de vital importancia.

En definitiva el enfoque del desarrollo local requiere de ciudadanos, empresarios, dirigentes sociales y políticos socialmente responsables para gestionar en forma conjunta el bien común de nuestras comunidades.

El empoderamiento

Hablar en estos términos significa también “empoderar” a los grupos vulnerables de nuestras comunidades para que ellos mismos generen sus estrategias de crecimiento y desarrollo. Tiene mucho sentido pensar que si las consecuencias de los problemas de estos grupos vulnerables las sufren todos, también todos deben formar parte de las soluciones. En definitiva enseñar a pescar y no dar pescados.

La sociedad de la información

En el 2013 cobra singular interés incorporar al desarrollo local estrategias de pleno acceso a la sociedad de la información y el conocimiento.  Las necesidades de actualización tecnológica continua ha sido bien comprendidas por las políticas públicas de nuestro país en ámbitos nacionales, provinciales y municipales. En Latinoamérica sigue manteniendo un fuerte liderazgo en esta materia Colombia que tiene un Ministerio de Tecnologías de la Información y la Comunicaciones.  http://www.mintic.gov.co/.

En Argentina si bien hay programas y cursos formativos no se ha concretado aún una política pública que promueva fuertemente una certificación sistemática de saberes TIC para docentes, empleados públicos y todos los ciudadanos que lo requieran para contribuir plenamente con la reducción de la brecha digital. Visualizamos a la brecha digital como la distancia que separa a las personas que pueden acceder a estas nuevas tecnologías de aquellas que no lo logran.

Conclusión

Teniendo todo esto presente es necesario ver que el desarrollo y la prosperidad de un lugar (siguiendo la teoría de la gestión participativa) se gesta en el espacio público. Este es un espacio generalmente caótico donde confluyen los intereses e internas de los gobernantes locales, de las instituciones y sus representantes y los medios de comunicación. Es en este ámbito donde se deben arribar a los acuerdos necesarios para promover el crecimiento y la prosperidad.

El futuro, y es un futuro no demasiado lejano, que ya está llamando a la puerta, nos depara gozo y bienestar. Esto será así en la medida que inteligentemente lo construyamos entre todos. En todo caso el desafío institucional y social de estos tiempos sea el liderazgo para hacer lo que se tiene que hacer y la correcta administración del talento de los habitantes de nuestras grandes ciudades.

Cons. Alcides  Aguirre

Brisa  Social  ONG

Cátedra libre Teletrabajo y Sociedad UNLP

Catedrateletrabajounlp.arg@gmail.com

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En los últimos años tanto la gestión gubernamental como empresarial se han visto ciertamente  desbordadas por el caudal enorme de información que día a día la gestión moderna de la vida diaria demanda. En este sentido los departamentos de sistemas y tecnología han sentido la presión de una labor que cada vez requiere de más horas de trabajo y nuevos conocimientos y destrezas para estar a la altura de las circunstancias.

En el pasado cercano los activos estatales y empresariales pasaban por edificios y  disponibilidad de costosos equipos  y en el mundo empresarial por la disponibilidad de capital financiero y stock. En la actualidad estos activos son cada vez más intangibles y ciertamente factibles de ser vulnerados tanto por conductas inescrupulosas de personal propio como por ataques externos sobre la seguridad informática de los sistemas.

Por este motivo en cuanto a planificación de sistemas informáticos la prioridad debe ser siempre la funcionalidad es decir pensar los sistemas desde el usuario final y sus necesidades. En el caso del estado la visión de las necesidades de los ciudadanos y en el caso  del mundo empresario la necesidad de los clientes-usuarios son los pilares que deben ser el centro de este tipo de planificaciones e implementaciones. En la actualidad y con el fuerte impulso dado desde la industria del hardware a las “tablets” y a los celulares de alta gama (la mayoría de ellos de tecnología “touch screen”) lo que se impone es la utilización de sistemas intuitivos que faciliten el acceso y gestión de trámites, compras y acceso a la información. Ya no es posible pensar el área de sistemas y tecnología desde los bits y bytes únicamente la hora actual requiere una visión multidireccional y la necesidad de incorporar otros saberes a la planificación de sistemas como ser comunicadores visuales, periodistas, community managers, etc. Una planificación de sistemas es buena si su implementación es buena.

Después de todo la informática y sus herramientas vinieron a facilitarnos la vida en la sociedad de la información y el conocimiento.

Alcides  Aguirre

Presidente Brisa Social OSC

Secretario Cátedra libre Teletrabajo y Sociedad UNLP

www.facebook.com\alcidesaguirrecommunitymanager

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Por  JUAN FACUNDO QUIROGA

Esta semana se llevó a cabo la conferencia “Teletrabajo, alcances y perspectivas”, organizada por el Colegio de Abogados de La Plata y la cátedra libre Teletrabajo y Sociedad de la UNLP. Uno de los disertantes fue el presidente de la ONG Brisa Social, Alcides Aguirre, quien en diálogo con REALPOLITIK habló sobre la sociedad de la información y las nuevas formas de trabajo del futuro cercano y explicó que “nos proponemos acompañar a las personas en estos cambios para facilitar los caminos por recorrer”.

A continuación, la entrevista completa.

RP.- ¿Cuáles fueron los ejes de la charla?

La conferencia de la cátedra libre Teletrabajo y Sociedad de la UNLP se llamó “Teletrabajo, alcances y perspectivas”, orientada a analizar los cambios culturales y laborales de la sociedad de la información y el conocimiento.

Los oradores, además de quien te habla, fue Mariana Moretti -de esta cátedra- y Miguel Abdelnur y Alejandro Batista -del Colegio de Abogados-.

RP.- ¿Cómo se viene utilizando la tecnología y las comunicaciones en la ciudad de La Plata?

En nuestra ciudad tenemos detectados a muchos teletrabajadores free-lance y a otros en relación de dependencia. En este sentido, la provincia de Buenos Aires hace pocos meses -por medio de un decreto- ha creado un protocolo de actuación en materia de teletrabajo para sector público.

El teletrabajo es otra forma de concebir el trabajo donde no interesa tanto el cumplimiento del horario, como sí importa y es relevante el trabajo de equipos de trabajo remotos y el cumplimiento de metas y objetivos.

RP.- ¿Qué conclusiones arrojó la charla brindada en el Colegio de Abogados?

En primer lugar, es necesario que Argentina tenga pronto una ley de teletrabajo, que aún no tenemos -Colombia y Perú recientemente crearon leyes de teletrabajo-.

En segundo lugar, la sociedad de la información va cambiando la manera de hacer las cosas todos los días, tanto en lo cultural como en lo laboral. En este marco, esta sociedad requiere de facilitadores en logística tecnológica con habilidades para capacitar e implementar los cambios que ya están en marcha. Estamos hablando de un futuro que no está muy lejos y ya está llamando a la puerta.

Desde nuestra ONG Brisa Social, y la cátedra libre Teletrabajo y Sociedad, nos proponemos acompañar a las personas en estos cambios para facilitar los caminos por recorrer. Acompañados por guías los caminos son siempre más fáciles.

RP.- ¿Qué ocurre con aquellos sectores que no tienen acceso a la tecnología, hay algún programa destinado a captarlos y capacitarlos?

Sí. El ministerio de Trabajo de Nación tiene unos programas de certificación de competencias que se puede hacer en forma virtual. Yo estoy certificado con uno de estos programas. Desde nuestra ONG, Brisa Social, hacemos algunas capacitaciones: por ejemplo, hace dos semanas dimos un taller de Skype en la Federación de Instituciones de La Plata.

http://www.realpolitik.com.ar : Medio de La Plata

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En la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de La Plata se está desarrollando una investigación sobre el teletrabajo en relación de dependencia y han comenzado a entrevistar a directivos y gerentes de empresas que han instaurado esta modalidad de trabajo.

Por  otra parte se ha confeccionado una encuesta para teletrabajadores que se auto responde y se envía por internet.

No es una encuesta larga pero contiene preguntas sustanciales sobre la profesión, el proceso de trabajo,  las condiciones de trabajo ventajas y desventajas.

Los resultados de la investigación serán elevados a la UNLP y al Ministerio de Trabajo como un insumo para la elaboración de políticas, que podrían contribuir a reconocer el carácter específico de una actividad que se está desarrollando con un gran dinamismo.

 Los interesados en participar en la encuesta,  pueden dirigirse al siguiente link:

http://www.limesurvey.econo.unlp.edu.ar/limesurvey/index.php?sid=21179

 Los responsables de la gestión de los teletrabajadores en empresas y organizaciones pueden hacer llegar sus comentarios y manifestar su disposición de acceder a entrevistas con los investigadores personalmente, por teléfono o videoconferencia.

Dirigirse a: teletrabajo@econo.unlp.edu.ar

También en el mes de setiembre de 2010 el Poder Ejecutivo Nacional presentó el documento de planificación urbana-territorial denominado “Política y Estrategia Nacional de Desarrollo y Ordenamiento Territorial”. En su síntesis ejecutiva en página 6 del presente enlace se habla de la promoción de las nuevas tecnologías y el teletrabajo como política de Estado en materia de desconcentración y descentralización urbana.

En la actualidad en el mundo hay millones de personas que realizan sus tareas laborales de este modo siendo este concepto bastante nuevo para Argentina a pesar de los casi 2.000.000 de teletrabjadores existentes según fuentes extraoficiales.

Teniendo presente este marco desde la asociación civil Brisa Social de la ciudad de La Plata que tiene por misión la reducción de la brecha digital hemos creado en el ámbito de la Universidad Nacional de La Plata la cátedra libre Teletrabajo & Sociedad el 7 de octubre de 2010 por medio de la resolución Nº 934/10. Esta cátedra tiene como misión la divulgación y promoción del teletrabajo en todas sus formas. Forma parte de su misión también la sensibilización y promoción de herramientas informáticas que faciliten esta modalidad laboral como así también la presentación de casos exitosos de buenas prácticas de teletrabajo. En este contexto hemos creado el seminario “Introducción a la Ciudadanía Digital” y realizamos charlas en instituciones públicas y privadas sobre esta temática.

Es así que esta cátedra orientará sus actividades a la sociedad toda, destinando especial atención a dirigentes de organizaciones de la sociedad civil, actores académicos, actores  del mundo laboral y el empleo, actores del mundo de las leyes tanto a nivel municipal, provincial y nacional.

Las autoridades de esta cátedra son C.C. Mariana Moretti y consultor Alcides  Aguirre, directora y secretario respectivamente.
Nuestro contacto permanente: http://torresdeteletrabajo.com/oficina/49/Q2

Los esperamos en las actividades académicas de este año.