Videoconferencia: Teletrabajo en docencia

Mi experiencia como coordinadora de tutores en nivel superior

El 24/4 a las 19 hs. de Argentina y 17 hs. de México, la  Maestra Lourdes López  nos dará una videoconferencia  sobre la organización y planes de acción tutorial,  para atender las necesidades de los estudiantes de nivel superior a través del teletrabajo.

 MES Lourdes Lopez Díaz

Estudió Licenciatura en Ciencias de la Comunicación Social  en la Universidad Regiomontana, posee el grado académico Maestría en Educación Superior, es catedrática en modalidad presencial y virtual Facultad de Ciencias de la Comunicación de  la UANL. Además es coordinadora de tutoría en dicha dependencia.

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 Hoy desde Colombia, Humberto Marín – Arquitecto y teletrabajador

1-¿Cuando empezaste a teletrabajar y por que?

La verdad es que acá en el país, este sistema de trabajo aún no ha tenido una amplia difusión a pesar de estar reglamentado desde 2008. Sí he tenido experiencia de este tipo de trabajo pero viéndolo desde el punto de vista de “trabajo en casa”. Empecé con esta modalidad por el mayor aprovechamiento del tiempo, menos estrés, evitar desplazamientos innecesarios, la comodidad de trabajar desde mi propio estudio. etc.

2-¿Como concilias tu vida personal y la laboral? ¿Como planificas tus dias?

La verdad es que soy una persona disciplinada y destino el tiempo de una manera tal que hago de cuenta que estoy en una oficina, es decir cumplo con un horario bastante flexible porque en ocasiones me entusiasma lo que estoy haciendo y sigo de largo sin mirar el reloj.Los días los planifico de manera que laboro si se puede algunos días completos y en ocasiones salgo a resolver dudas, inquietudes o trámites directamente con quien me contrata.

3¿Tu lugar de trabajo esta separado del resto de la casa?Hablamos de tu espacio de trabajo y de tus tecnologías

El lugar de trabajo es mi estudio, el cual he tenido desde mi época de estudiante y está integrado al resto de la casa pero en él tengo total autonomía e independencia; es decir si estoy trabajando, nada me interrumpe mi horario laboral. En cuanto a mis tecnologías, cuento con un PC, un portátil, 2 impresoras, 2 teléfonos celulares, 1 teléfono fijo,escáner, 1 cámara fotográfica, 1 televisor y un equipo de sonido.

4-En que teletrabajas?

Yo soy arquitecto graduado y con matricula profesional vigente desde 1985.

5-Sos independiente o teletrabajas en relación de dependencia? Tus clientes son locales o internacionales

Yo soy independiente. Aunque no estoy dedicado ciento por ciento al teletrabajo; este lo empleo cuando es concertado con quien me contrata. Yo voy elaborando mis diseños, presupuestos, cantidades de obra y demás, los cuales voy enviando por correo. Ellos revisan, se pronuncian y así vamos adelantando.Posteriormente tenemos una reunión personal y allí seguimos acordando cuestiones referentes al proyecto.

6-Por que crees que te han contratado a ti ? ¿como hiciste para venderle tus servicios?

La verdad es que son clientes  que he tenido o quienes me han referido a otros, mis servicios los he vendido cuando ellos me han requerido, me plantean sus inquietudes y necesidades, yo me pronuncio al respecto teniendo en cuenta las normas, leyes y además les planteo algunas soluciones al caso.

7-Como cobras y como facturas a tus clientes?

Yo cobro de acuerdo a un contrato acordado entre las partes, facturo también de acuerdo a lo pactado, envío mis cuentas vía email y ellos me consignan a una cuenta o en su defecto yo retiro personalmente estos pagos.

8-Algunas personas dicen que cuando uno teletrabaja esta aislado¿Que opinas con respecto a esto?¿Crees que es mejor estar en una oficina?

Esa afirmación depende de la personalidad de cada uno de nosotros, hay seres humanos que requieren verse rodeados de otros seres, existen otros para quienes a pesar de ser agradable compartir con otros; preferimos estar un tanto solos para poder concentrarnos en nuestras actividades.En mi caso personal me agrada estar en mi casa trabajando por la tranquilidad que ello me trae.

9-¿Crees que si no teletrabajaras , trabajarias mas o menos horas?

No tele trabajaría por trabajar menos o más horas, yo trabajo porque me gusta la profesión que tengo y el solo hecho de desempeñarla para mí es un bienestar. Me atrevo a citar una frase de Don Facundo Cabral quien decía “que quien trabaja en lo que no le gusta es un desocupado…”

10-¿Que recomendaciones harias a aquellos que quieren comenzar a teletrabajar?

La principal recomendación que les haría a quienes quieren comenzar a teletrabajar es que, primero adecuen un buen y agradable sitio de trabajo, que esté bien dotado de la tecnología necesaria y que comiencen con gran entusiasmo y eso si…que teletrabajen en lo que les gusta.

Humberto Marin

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Hoy Alfredo Russo - Ingeniero Químico, Docente y Teletrabajador

1-¿Cuando empezaste a teletrabajar y por que?

Comencé en 2000 en la Universidad de Quilmes, como Profesor Virtual porque me ofrecieron cursos de esa especialidad.

2-¿Como concilias tu vida personal y la laboral? ¿Como panificas tus dias?

La revolución digital ha sido posible a partir de la convergencia de la digitalización, la informática y las telecomunicaciones. Tema que hemos desarrollado en Convergencia tecnológica. Como también hemos visto que la digitalización nos permite transformar cualquier tipo de información en bits. También hemos desarrollado como digitalizar la información (imágenes en blanco y negro, color, en movimiento, sonido, etc).
La digitalización no tendría el mismo impacto si no fuera por la existencia de las redes. A través de éstas la información digitalizada se trasmite a muchas personas. Éstas son los cimientos sobre los que se construye el espacio virtual de la sociedad, conformado por servidores, discos duros, cables, centrales telefónicas y un sinfín de aditamentos de alta tecnología destinados a dirigir y hacer eficiente la búsqueda y transmisión de datos. Las herramientas para construir este espacio, son las aplicaciones de software con las que se desarrollan las páginas para Internet; lo que nos permite movernos en ese espacio son los navegadores, como el que estás empleando en estos momentos. Si con la imprenta hablamos de la república de las letras, con las redes tendremos que hablar del ciberespacio, hábitat de la información.
A continuación paso a describir algunos conceptos que utilizamos a diario:
WWW:
En informática, la World Wide Web (WWW) o Red informática mundial1 comúnmente conocida como la web, es un sistema de distribución de documentos de hipertexto o hipermedios interconectados y accesibles vía Internet. Con un navegador web, un usuario visualiza sitios web compuestos de páginas web que pueden contener texto, imágenes, vídeos u otros contenidos multimedia, y navega a través de esas páginas usando hiperenlaces.
Lenguaje HTML:
HyperText Markup Languaje, Lenguale de Marcación para Hiper Textos, es un lenguaje de elaboración de documentos con hipertexto, cuya función es enviar comandos de formateo (marcas=tags) que informan al navegador de que manera el texto y las imágenes deberán ser exhibidos en la pantalla.
Protocolo HTTP:
HTTP son las iniciales de Hypertext Transfer Protocol que traducido al español significa Protocolo de Transferencia de Hiper Textos. Es el que se utiliza para acceder a las páginas Web.
Define la sintaxis y la semántica que utilizan los elementos de software de la arquitectura web (clientes, servidores, proxies) para comunicarse.
Hipertexto:
Es una herramienta de software con estructura no secuencial que permite crear, agregar, enlazar y compartir información de diversas fuentes por medio de enlaces asociativos.
Hipermedia:

Es el término con el que se designa al conjunto de métodos o procedimientos para escribir, diseñar o componer contenidos que integren soportes tales como: texto, imagen, video, audio, mapas y otros soportes de información emergentes, de tal modo que el resultado obtenido, además tenga la posibilidad de interactuar con los usuarios.
Hipervínculo:

Un hipervínculo (también llamado enlace, vínculo, o hiperenlace) es un elemento de un documento electrónico que hace referencia a otro recurso, por ejemplo, otro documento o un punto específico del mismo o de otro documento. Combinado con una red de datos y un protocolo de acceso, un hipervínculo permite acceder al recurso referenciado en diferentes formas, como visitarlo con un agente de navegación, mostrarlo como parte del documento referenciador o guardarlo localmente.
Correo electrónico:
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales dependiendo del sistema que se use. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste están logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.
Chat:
El chat (término proveniente del inglés que en español equivale a ‘charla’), también conocido como cibercharla, designa una comunicación escrita realizada de manera instantánea mediante el uso de un software y a través de Internet entre dos, tres o más personas ya sea de manera pública a través de los llamados chats públicos (mediante los cuales cualquier usuario puede tener acceso a la conversación) o privada, en los que se comunican dos o más personas.
RSS:
RSS son las siglas de Really Simple Syndication, un formato XML para sindicar o compartir contenido en la web. Se utiliza para difundir información actualizada frecuentemente a usuarios que se han suscrito a la fuente de contenidos. El formato permite distribuir contenidos sin necesidad de un navegador, utilizando un software diseñado para leer estos contenidos RSS (agregador). A pesar de eso, es posible utilizar el mismo navegador para ver los contenidos RSS. Las últimas versiones de los principales navegadores permiten leer los RSS sin necesidad de software adicional. RSS es parte de la familia de los formatos XML, desarrollado específicamente para todo tipo de sitios que se actualicen con frecuencia y por medio del cual se puede compartir la información y usarla en otros sitios web o programas. A esto se le conoce como redifusión web o sindicación web (una traducción incorrecta, pero de uso muy común).
Buscadores:
Un motor de búsqueda, también conocido como buscador, es un sistema informático que busca archivos almacenados en servidores web gracias a su «spider» (o Web crawler). Un ejemplo son los buscadores de Internet (algunos buscan únicamente en la web, pero otros lo hacen además en noticias, servicios como Gopher, FTP, etc.) cuando se pide información sobre algún tema. Las búsquedas se hacen con palabras clave o con árboles jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda es un listado de direcciones web en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas. Como operan en forma automática, los motores de búsqueda contienen generalmente más información que los directorios. Sin embargo, estos últimos también han de construirse a partir de búsquedas (no automatizadas) o bien a partir de avisos dados por los creadores de páginas (lo cual puede ser muy limitante). Los buenos directorios combinan ambos sistemas. Hoy en día Internet se ha convertido en una herramienta, para la búsqueda de información, rápida, para ello han surgido los buscadores que son un motor de búsqueda que nos facilita encontrar información rápida de cualquier tema de interés, en cualquier área de las ciencias, y de cualquier parte del mundo.
Metabuscadores:
El metabuscador es un sistema que localiza información en los motores de búsqueda más usados y carece de base de datos propia y, en su lugar, usa las de otros buscadores y muestra una combinación de las mejores páginas que ha devuelto cada uno. Un buscador normal recopila la información de las páginas mediante su indexación, como Google o bien mantiene un amplio directorio temático, como Yahoo. La definición simplista sería que un metabuscador es un buscador en buscadores.
Operadores Booleanos:
Son operadores lógicos que permiten realizar búsquedas complejas. Cada herramienta de búsqueda tiene distintos operadores, aunque existen unos cuantos que tratan de ser universales como: AND, NOT, OR, XOR, localizan registros que contienen los términos coincidentes en uno de los campos especificados o en todos los campos.
• AND para localizar registros que contengan todos los términos de búsqueda especificados.
• OR para localizar registros que contengan cualquiera o todos los términos especificados.
• NOT para localizar registros que contengan el primer término de búsqueda pero no el segundo.
• XOR para localizar registros que contengan cualquiera de los términos especificados pero no todos los términos especificados.
Enlaces compartidos dentro de Internet:
Conexión Compartida a Internet – CCI – ( Internet Connection Sharing o ICS en inglés) es el nombre dado por Microsoft a un servicio incorporado en su sistema operativo Windows a partir de Windows 98 Second Edition, para compartir una misma conexión a Internet de un computadora entre otras computadoras de la misma red de área local. Utiliza DHCP y Network Address Translation (NAT).
En la máquina servidor, la conexión compartida estará disponible para las otras máquinas habilitando ICS en el Conexiones de red, con lo que los otros computadoras se podrán conectar y utilizar la conexión compartida.
ICS ofrece configuración para otros servicios estándares y alguna configuración de NAT. No obstante, mientras ICS hace uso de DHCP, no hay forma de revisar la utilización de DHCP usando ICS. El servicio, además, no es adaptable en relación con los términos en los que las direcciones se utilizan para la sub-red interna, y no contiene previsiones para la limitación de banda u otras posibilidades comunes a sistemas más avanzados.
Sobreabundancia de Información:
La sobrecarga informativa es un concepto generalmente usado en conjunto con varias formas de comunicación por computadora tales como el correo electrónico. Se refiere al estado de contar con demasiada información para tomar una decisión o permanecer informado sobre un determinado tema. Grandes cantidades de información histórica para analizar, una alta tasa de nueva información siendo añadida, contradicciones en la información disponible, una relación señal-ruido baja dificultando la identificación de información relevante para la decisión, o la ausencia de un método para comparar y procesar diferentes tipos de información pueden contribuir a este efecto.
Cibercultura:
Es la cultura que emerge, o está emergiendo, del uso del ordenador para la comunicación, el entretenimiento y el mercadeo electrónico. Cultura nacida de la utilización de las nuevas tecnologías de la información y comunicación como internet. Cultura basada en las ventajas y desventajas de la libertad absoluta, el anonimato, y ciberciudadanos con derechos y obligaciones.
Sociedad Red:
La Sociedad Red o Network Society es un concepto utilizado dentro de la sociología para caracterizar a los fenómenos tecnológicos y sus impactos sobre campos políticos, económicos, culturales, etcétera. Desde su apertura al uso social en 1993, Internet se convirtió en la columna vertebral de este cambio tecnológico.
Sociedad de la Información:
La Sociedad de la Información es una forma de desarrollo económico y social en el que la adquisición, almacenamiento, procesamiento, evaluación, transmisión, distribución y la diseminación de la información con vistas a la creación de conocimiento y a la satisfacción de las necesidades de las personas y de las organizaciones, juega un papel central en la actividad económica, en la creación de riqueza y en la definición de la calidad de vida y las prácticas culturales de los ciudadanos.
Sociedad del Conocimiento y el Aprendizaje:
Las expresiones “sociedad de la información” y “sociedad del conocimiento” a menudo son utilizadas de una manera acrítica. El concepto de “sociedad de la información” hace referencia a la creciente capacidad tecnológica para almacenar cada vez más información y hacerla circular cada vez más rápidamente y con mayor capacidad de difusión. El concepto de “sociedad del conocimiento” se refiere a la apropiación crítica y selectiva de la información protagonizada por ciudadanos que saben cómo aprovechar la información.
Web 1.0 Red Pasiva:
La Web 1.0 (1991-2003) es la forma más básica que existe, con navegadores de sólo texto bastante rápidos. Después surgió el HTML que hizo las páginas web más agradables a la vista, así como los primeros navegadores visuales tales como IE, Netscape, Explorer (en versiones antiguas), etc. La Web 1.0 es de sólo lectura. El usuario no puede interactuar con el contenido de la página (nada de comentarios, respuestas, citas, etc), estando totalmente limitado a lo que el Webmaster sube a ésta.
Web 2.0 Red Participativa Colaborativa:
El término Web 2.0 comprende aquellos sitios web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario1 y la colaboración en la World Wide Web. Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual, a diferencia de sitios web estáticos donde los usuarios se limitan a la observación pasiva de los contenidos que se han creado para ellos. Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las aplicaciones web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs, etc.
Web 3.0 Red Global Semántica:

Es una expresión que se utiliza para describir la evolución del uso y la interacción de las personas en internet a través de diferentes formas entre los que se incluyen la transformación de la red en una base de datos, un movimiento social hacia crear contenidos accesibles por múltiples aplicaciones non-browser, el empuje de las tecnologías de inteligencia artificial, la web semántica, la Web

Geoespacial o la Web 3D.
Las tecnologías de la Web 3.0, como programas inteligentes, que utilizan datos semánticos, se han implementado y usado a pequeña escala en compañías para conseguir una manipulación de datos más eficiente. En los últimos años, sin embargo, ha habido un mayor enfoque dirigido a trasladar estas tecnologías de inteligencia semántica al público general.
Web 4.0 Red basada en Inteligencia Artificial:
El concepto de Web 4.0 (Web Ubicua) puede ser entendido como el resultado de una suma formada por: Web 3D + Web 3.0 (Web semántica) + Inteligencia Artificial+ Voz como medio de Intercomunicación, teniendo como misión prioritaria “unir inteligencias”, de manera que, la toma de decisiones tendrá lugar tras una comunicación entre personas y ordenadores.

S.I & S.L Seguridad Informática & Software Libre
Andrés Gil Torres.

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10 preguntas para conocernos mas : 10 preguntas para un teletrabajador

Hoy Silvia Bares: Directora de Tecnoinclusivas y Teletrabajadora

1-¿Cuando empezaste a teletrabajar y por que?

2-¿Como concilias tu vida personal y la laboral? ¿Como panificas tus días?

3¿Tu lugar de trabajo esta separado del resto de la casa? Hablanos de tu espacio de trabajo y de tus tecnologías.

4-En que teletrabajas?

5-Sos independiente o teletrabajas en relacion de dependencia? Tus clientes son locales o internacionales

6-Por que crees que te han contratado a ti ? ¿como hiciste para venderle tus servicios?

7-Como cobras y como facturas a tus clientes?

8-Algunas personas dicen que cuando uno teletrabaja esta aislado ¿Que opinas con respecto a esto?¿Crees que es mejor estar en una oficina?

9-¿Crees que si no teletrabajaras, trabajarías mas o menos horas?

10-¿Que recomendaciones harías a aquellos que quieren comenzar a teletrabajar?

• Saber que es lo que quieren, ha donde quieren llegar y que necesitan para poder hacerlo.
• Sí los que tienen que realizar necesitasen de más de una persona, entonces que armen un muy buen equipo en donde haya respeto por el otro, la escucha, la confianza y el sentido común.
• Estudiar el mercado de lo que van a comercializar, sino existe tal… armar el contenido para poder venderlo.
• Armar una muy buena estrategia comunicacional.
• Tener una base de datos de posibles clientes como futuro inmediato para empezar. Luego la cartera de clientes ira creciendo de boca en boca.
• Afianzarse en principio bien sobre algo determinado de lo que hacen, para luego ir creciendo con otros posibles productos.
• Mantener actualizado el porfolio.
• Actualizarse en lo que se desempeñan.
• Trabajar con las redes sociales.
• Ser ordenados con el tiempo, distribuyendo muy bien cuanto tiempo van a dedicar a cada cosa.
• Pautar en el hogar (si es que no vive solo/a) como es el trabajo que esta realizando.
• Establecer tiempo para el ocio, para comer como corresponde, para descansar, etc.
• Asesorarse desde lo contable, estando en regla para trabajar, esto le da la profesionalidad que le corresponde al trabajo que desempeñe.
• …Y tener siempre proyectos, voluntad, paciencia y ser generoso con el saber.

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Hoy Silvana Carretero - Diseñadora Gráfica y teletrabajadora.

1-¿Cuando empezaste a teletrabajar y por que?

Empece a teletrabajar en 1994, cuando me recibi de diseñadora gráfica. No sabia en ese momento que esta modalidad se llamaba teletrabajar, lo supe en el 2003 cuando realice mi primer curso de teletrabajo en la UTN

2-¿Como concilias tu vida personal y la laboral? ¿Como panificas tus dias?

Organizando la semana día a día. Tengo días con actividades fijas y días variables.

3¿Tu lugar de trabajo esta separado del resto de la casa?Hablanos de tu espacio de trabajo y de tus tecnologias

No trabajo en mi casa, en el living.

4-En que teletrabajas?

Diseño gráfico, web y marketing digital.

5-Sos independiente o teletrabajas en relacion de dependencia? Tus clientes son locales o internacionales

En este momento es un mix de trabajo. Lunes y Miercoles trabajo en relación de dependencia en el Ministerio de Educación de Ciudad y los martes, Jueves y Viernes trabajo para mi estudio de diseño Eurisko Design.

6-Por que crees que te han contratado a ti ? ¿como hiciste para venderle tus servicios?

Mi profesión es bastante fácil para ofrecer ya que con una reunión presencial u online me pongo de acuerdo con lo que quiere el cliente y luego tengo mi días para crear en la tranquilidad de mi hogar.

Las empresa me eligen porque mi experiencia y también porque les transmito seguridad al contratar mis servicios.

7-Como cobras y como facturas a tus clientes?

Presupuesto el trabajo, para empezar con clientes nuevos abonan un 30% y luego al finalizar el proyecto facturo todo el servicio. Luego la forma de pago varia según la empresa.

8-Algunas personas dicen que cuando uno teletrabaja esta aislado¿Que opinas con respecto a esto?¿Crees que es mejor estar en una oficina?

Yo me concentro mas en mi casa que en una oficina. Venir a una oficina nos quita mucho tiempo en viaje. Si por momentos te aíslas, pero yo me reúno con otros teletrabajadores para evitar el aislamiento.

9-¿Crees que si no teletrabajaras , trabajarias mas o menos horas?

No, trabajas mas horas.

10-¿Que recomendaciones harías a aquellos que quieren comenzar a teletrabajar?

Principalmente ser disciplinados con el tiempo. Hacer respetar su tiempos de trabajo en su casa, consensuar con la familia principalmente.

Silvana Carretero <silvana@euriskodesign.com.ar>

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10 preguntas para conocerte más: sólo para teletrabajadores .

Marian Navarro- E-learning

1-¿Cuando empezaste a teletrabajar y por que?

En el 1998, estando en paro, hice un curso llamado “Multimedia y Empresa” donde tuve como profesor a Michael Ickx, que me invitó a ingresar en la AET (Asociación Española de Teletrabajo) y a llevar la gerencia de la misma durante 5 años.

2-¿Como concilias tu vida personal y la laboral? ¿Como planificas tus días?

Tengo un horario establecido como lo haría en una oficina o centro educativo (ya que me dedico a la enseñanza) sujeto a las clases y trabajos y modificado solo en razón de alguna actividad presencial.

3¿Tu lugar de trabajo esta separado del resto de la casa? Háblanos de tu espacio de trabajo y de tus tecnologías

Tengo un pequeño despacho con impresora multifunción, ordenador fijo y portátil, estanterías para archivos digitales y en papel…

4-En que teletrabajas?

Me dedico a la enseñanza.

5-Sos independiente o teletrabajas en relacion de dependencia? Tus clientes son locales o internacionales

Soy independiente. Mis alumnos son principalmente locales.

6-Por que crees que te han contratado a ti ? ¿como hiciste para venderle tus servicios?

Participo ampliamente en Redes Sociales donde intento ofrecer valor añadido mientras me doy a conocer. Asimismo tengo mi propia Web.

7-Como cobras y como facturas a tus clientes?

La forma más cómoda es ingreso cuenta a cuenta (el PayPal presenta ya comisiones bastante elevadas) o giro. Se hace un contrato inicial con el acuerdo de trabajo y envío factura solo a quien lo solicita, ya que los ingresos son bastante bajos

8-Algunas personas dicen que cuando uno teletrabaja esta aislado ¿Que opinas con respecto a esto? ¿Crees que es mejor estar en una oficina?

Depende de tu empresa. Si trabajas por cuenta ajena es mejor mantener la relación con los compañeros a través de reuniones e incluso trabajando de manera presencial cuando las circunstancias lo requieran.

9- ¿Crees que si no teletrabajaras , trabajarias mas o menos horas?

Depende del tipo de trabajo. Supongo que de ir a un lugar sometido a horario fijo, lo normal es que trabajara menos horas, pero si se cuentan los desplazamientos (hasta 4 horas a veces entre ir y volver)… al final creo que sería lo mismo.

10-¿Que recomendaciones harias a aquellos que quieren comenzar a teletrabajar?

Pues como a cualquier emprendedor: que mire a la competencia, que ofrezca novedades en su sector, que se ‘venda’ en las Redes Sociales, que abra su propia web, que se mantenga actualizado y que se gane el prestigio cumpliendo en su trabajo. El boca a boca, las referencias, suelen seguir siendo la publicidad mejor.

Espero haber ayudado. Un afectuoso saludo.

Marian Navarro

http://mariannavarro.net

@mnacademia

http://youtube.com/academiamarian

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Por Andrés Gil Torres

Las tecnologías basadas en  Internet se han vuelto vitales para cientos de miles de negocios y millones de consumidores alrededor del mundo.

Entender que la tecnología de información ya no es solamente un soporte para los negocios sino una forma de hacer negocios, está haciendo que las organizaciones cambien su forma de ver a la tecnología y saquen mayor provecho de ella.

Sin embargo, con estas nuevas posibilidades también vienen nuevos riesgos. La información vital de su negocio puede terminar en manos de terceros por lo que es imprescindible evitar el impacto financiero de estos riesgos y proteger la imagen y reputación de su empresa.

Los riesgos y amenazas derivados del uso de la tecnología y de las redes abiertas, ha provocado que la seguridad de IT haya escalado hasta estar entre los primeros puestos de la lista de prioridades de la mayoría de las empresas importantes del mundo.

¿ En qué consiste la seguridad informática ?

La Seguridad Informática es el conjunto de normas, procedimientos y herramientas, que tienen como objetivo garantizar la disponibilidad, integridad, confidencialidad y buen uso de la información que reside en un sistema de información.

Principios de Seguridad Informática:

Para lograr sus objetivos la seguridad informática se fundamenta en tres principios, que debe cumplir todo sistema informático:

Confidencialidad: Se refiere a la privacidad de los elementos de información almacenados y procesados en un sistema informático. Basándose en este principio, las herramientas de seguridad informática deben proteger el sistema de invasiones y accesos por parte de personas o programas no autorizados.

Integridad: Se refiere a la validez y consistencia de los elementos de información almacenados y procesados en un sistema informático. Basándose en este principio, las herramientas de seguridad informática deben asegurar que los procesos de actualización estén bien sincronizados y no se dupliquen, de forma que todos los elementos del sistema manipulen adecuadamente los mismos datos.

Disponibilidad: Se refiere a la continuidad de acceso a los elementos de información almacenados y procesados en un sistema informático. Basándose en este principio, las herramientas de seguridad informática deben reforzar la permanencia del sistema informático, en condiciones de actividad adecuadas para que los usuarios accedan a los datos con la frecuencia y dedicación que requieran.
¿ Cuáles son las amenazas que encontramos en la Web ?

Hay muchos riesgos, algunos más serios que otros. Entre ellos están los virus que borran todo el sistema completo, algunos entrando en su sistema y alterando archivos, otros usando su computadora para atacar otras, o alguien que roba información de su tarjeta de crédito y hace compras no autorizadas.

Lamentablemente, no hay una garantía 100% de que algunos de estos episodios no le ocurrirán, aún con

las mejores precauciones, pero hay pasos que usted puede tomar para minimizar las probabilidades.

Consejos para hacer una navegación segura:

Evitar los enlaces sospechosos: Uno de los medios más utilizados para direccionar a las víctimas a sitios maliciosos son los hipervínculos o enlaces. Evitar hacer clic en éstos previene el acceso a páginas web que posean amenazas capaces de infectar al usuario. Los enlaces pueden estar presentes en un correo electrónico, una ventana de chat o un mensaje en una red social: la clave está en analizar si son ofrecidos en alguna situación sospechosa (una invitación a ver una foto en un idioma distinto al propio, por ejemplo), provienen de un remitente desconocido o remiten a un sitio web poco confiable.

No acceder a sitios web de dudosa reputación: A través de técnicas de Ingeniería Social, muchos sitios web suelen promocionarse con datos que pueden llamar la atención del usuario: Como descuentos en la compra de productos (o incluso ofrecimientos gratuitos), primicias o materiales exclusivos de noticias de actualidad, material multimedia, etc. Es recomendable para una navegación segura que el usuario esté atento a estos mensajes y evite acceder a páginas web con estas características.

Actualizar el sistema operativo y aplicaciones: El usuario debe mantener actualizados con los últimos parches de seguridad no sólo el sistema operativo, sino también el software instalado en el sistema a fin de evitar la propagación de amenazas a través de las vulnerabilidades que posea el sistema.

Descargar aplicaciones desde sitios web oficiales: Muchos sitios simulan ofrecer programas populares que son alterados, modificados o suplantados por versiones que contienen algún tipo de malware  y descargan el código malicioso al momento que el usuario lo instala en el sistema. Por eso, es recomendable que al momento de descargar aplicaciones lo haga siempre desde las páginas web oficiales.

Utilizar tecnologías de seguridad: Las soluciones antivirus, firewall, anti-spyware y anti-spam representan las aplicaciones más importantes para la protección del equipo  ante la principales amenazas que se propagan por Internet. Utilizar estas tecnologías disminuye el riesgo y exposición ante amenazas.

Evitar el ingreso de información personal en formularios dudosos: Cuando el usuario se enfrente a un formulario web que contenga campos con información sensible (por ejemplo, usuario y contraseña), es recomendable verificar la legitimidad del sitio. Una buena estrategia es corroborar el dominio y la utilización del protocolo HTTPS para garantizar la confidencialidad de la información. De esta forma, se pueden prevenir ataques de phishing que intentan obtener información sensible a través de la simulación de una entidad de confianza.

Tener precaución con los resultados arrojados por buscadores web: A través de técnicas de Black Hat SEO , los atacantes suelen posicionar sus sitios web entre los primeros lugares en los resultados de los buscadores, especialmente en los casos de búsquedas de palabras clave muy utilizadas por el público, como temas de actualidad, noticias extravagantes o temáticas populares (como por ejemplo, el deporte y el sexo). Ante cualquiera de estas búsquedas, el usuario debe estar atento a los resultados y verificar a qué sitios web está siendo enlazado.

Aceptar sólo contactos conocidos: Tanto en los clientes de mensajería instantánea como en redes sociales, es recomendable aceptar e interactuar sólo con contactos conocidos. De esta manera se evita acceder a los perfiles creados por los atacantes para comunicarse con las víctimas y exponerlas a diversas amenazas como malware, phishing, cyberbullying u otras.

Evitar la ejecución de archivos sospechosos: La propagación de malware suele realizarse a través de archivos ejecutables. Es recomendable evitar la ejecución de archivos a menos que se conozca la seguridad del mismo y su procedencia sea confiable (tanto si proviene de un contacto en la mensajería instantánea, un correo electrónico o un sitio web). Cuando se descargan archivos de redes P2P, se sugiere analizarlos de modo previo a su ejecución con un una solución de seguridad.

Utilizar contraseñas fuertes : Muchos servicios en Internet están protegidos con una clave de acceso, de forma de resguardar la privacidad de la información. Si esta contraseña fuera sencilla o común (muy utilizada entre los usuarios) un atacante podría adivinarla y por lo tanto acceder indebidamente como si fuera el usuario verdadero. Por este motivo se recomienda la utilización de contraseñas fuertes, con distintos tipos de caracteres y una longitud de al menos 8 caracteres. Cambiarlas con frecuencia y NO utilizar la misma contraseña para diferentes sitios.

Siempre recuerden que la mejor herramienta es la Prevención.

” Si piensas que la tecnología puede solucionar tus problemas de seguridad, está claro que ni entiendes los problemas ni entiendes la tecnología ”

Bruce Schneier – Experto en Seguridad Informática.

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SITAGT

Seguridad-IT Andrés Gil Torres

Seguridad Informática y de la Información

…me diría a mi misma: -“Licenciada en Relaciones del trabajo”.

Seguramente no hubiera imaginado esta frase cuando tuve once años. A esa edad todos pensamos en ser maestra, bombero, arquitecto. Pero a mí queridos lectores, a los dieciocho se me ocurrió ser quien soy….

Se me ocurrió que las Ciencias Económicas no serían lo mío. Cerré los ojos e imaginé que deseaba estar en contacto con el mundo empresarial y también con los trabajadores, con las organizaciones y allí donde el trabajo de las personas pudiera ser analizado o favorecido.

Me veía coordinando grupos, capacitando personas.  Allá por fines de los `90 me motivaba que a través de esta carrera existiera la posibilidad de proponer soluciones a los vaivenes del mundo del trabajo que ya se empezaban a hacer sentir en Argentina.

Sola, detrás de un escritorio y debajo de inmensas olas de números y cifras no eran realmente las aguas donde yo quería nadar.  Yo quería enmarañarme, comprometerme hasta en lo corporal con la masa heterogénea de este medio del que todavía, desconocía si tenía una existencia formal.  Y así fue… como con toda búsqueda, emprendí el camino de la investigación en el afán de satisfacer esas ansias de lo que se había despertado en mí: la vocación.  ¡Y la encontré! Era la carrera de Relaciones del Trabajo, en la Universidad de Buenos Aires.

Emprendí este viaje. No hubo excusas de mi parte para cursar el tan desairado CBC.  La tenacidad y el empeño en conseguir mi meta sólo me permitían ver la cima a alcanzar que era el momento de obtener el título.  No me importaron jamás las veces que cursé junto a mis compañeros en aulas superpobladas y con una acústica horrorosa que aún estando en la segunda fila y frente al profesor no te permitían oírlo.  Lo importante era aprehender esos contenidos.  Invaluable información académica y empírica sobre los miles de aspectos del mundo laboral, del derecho del trabajo, de la vida de las organizaciones, estudios minuciosos sobre la historia obrera nacional y la administración de personal. Ilustradas reflexiones sobre la paupérrima realidad laboral de ese presente revolucionado que lo inducía a uno a los primeros ejercicios críticos sobre las cuestiones del trabajo.

Y tanto es lo que tenemos en común los Licenciados y futuros Licenciados en Relaciones del Trabajo que ése mismo compromiso social lo encontré especialmente por parte de una docente quien puso manos a la obra.  La profesora y egresada de la carrera Sonia Boiarov, que para el año 2000 viendo la debacle laboral existente, con ese mismo ánimo de dar alguna respuesta a los altos niveles de desempleo nacional, se sumerge en un nuevo mar de cosas y trae a la superficie el teletrabajo.  A muchos nos despertó interés, a muchos nos emocionó la misión y así algunos acompañamos en mayor o menor medida el impulso de mostrar aquella nueva forma de trabajo que al momento desconocíamos y veíamos tan promisoria para otorgar alguna solución a los desocupados.

No tengo mucho que contar acerca de lo que se sucedió después.  Acaso díganme Uds. lectores, quién no envía hoy un email laboral desde su celular o quién no controla a su grupo de ventas en una provincia lejana mediante un sistema instalado en su notebook, quién no comercializa sus productos o servicios a través de la Web…. Allí está y falta mucho por hacer y reglamentar…. El teletrabajo que nos roza en mayor o menor medida a todos y del cual la Lic. Boiarov es una de sus primeras impulsoras y analistas en nuestro país.

En la Facultad de Ciencias Sociales culminé los estudios allá por 2004 y debo aclarar que la experiencia laboral en las organizaciones también me ha forjado como profesional del área.  Debiéramos tener siempre presente el hecho de enriquecernos con todo aquello que nos llega en la vida.

Aún así, yo quería más.  Ahora con un trabajo de consultoría independiente, yo quiero comunicar todo esto que les cuento y más.  Quiero que Uds. sepan que esta carrera de grado universitaria existe, que somos los que  tenemos conocimientos amplios y exhaustivos sobre la cuestión…. Que somos gente amena, cálida, con mucho carisma… ¡Sí! ¿Les suena extraño?  Todos nosotros, los Relacionistas del Trabajo con nuestros defectos y virtudes.  …Podemos intervenir en  negociaciones laborales, profesionalizar asociaciones sindicales, orientar a fundaciones, Ong´s y cooperativas, replantear y administrar nóminas de personal y remuneraciones, capacitar gente para el trabajo y apoyar en las políticas públicas para el trabajo y el empleo, entre muchas otras cosas.

Este deseo de comunicar me lleva a que hoy tenga un programa de radio propio de emisión semanal: Todos Trabajamos.  Durante dos horas te cuento a vos que no sos del área, ni de la carrera sobre cómo es el mundo del trabajo.  Este programa que ya va por su segundo año me llena de satisfacciones día a día.  Cuando me llegan comentarios de la audiencia contando que de algo les ha sido útil… que una u otra entrevista los ha movilizado…. con el premio de radio que acaba de ganar en el rubro Cultural-Educativo…  recibo el apoyo de otras universidades que confían en este proyecto.  Siento que con “Todos Trabajamos” estoy cerrando un primer círculo, el de la difusión, que hay un largo camino por recorrer y que a la vez muchas puertas y nuevas alternativas se abren para nosotros.

Lic. Florencia A. Pagliaricci

Lic. en Relaciones del Trabajo -UBA-

Realizadora y Conductora

fpagliaricci@rrhhenlinea.com.ar