Con su mate en mano y el termo bajo el brazo, Pryor contó la historia de su empresa y cómo pasó a generar dinero sin proponérselo, partiendo de un objetivo social y ambiental. A continuación, conoce cómo surgió Guayakí, cuál es su modelo de negocios, y por qué puede convertirse en el tipo de compañía del futuro.

Mientras Alex Pryor estudiaba en la universidad, en Estados Unidos, inseparable de su querido mate, supo promover entre sus amigos la cultura de tomar esta saludable bebida (sin poder evitar preguntas acerca de los “verdaderos” usos de esa yerba). Una vez aclarado su uso a nivel social, de contribución al vínculo de amistad y sus propiedades energizantes, Pryor se rodeó rápidamente de “fans” del mate.

En 1996, con la visión de proteger y restaurar 60 mil hectáreas de la Mata Atlántica comprendida entre el territorio brasileño, paraguayo y argentino, y a la vez promover 1000 puestos de trabajo entre los nativos de la región, nació Guayakí. Fundada por Pryor y David Karr, a quienes luego se unieron otros tres emprendedores y amantes del mate, Guayakí se propuso desde el principio tener un impacto social y sustentable, que a la vez sería rentable.

“La yerba mate tiene la fuerza del café, los beneficios saludables del té y la euforia del chocolate”.  

¿Qué ha permitido a Guayakí convertirse en lo que es hoy?

La clave está en su modelo de regeneración del mercado. Esa regeneración, como la llama Pryor, parte de recuperar los suelos que trabajan para producir la yerba mate. Aquí algunas de las características del modelo Guayakí.

-La huella ambiental nos afecta a todos. Problemas como la desforestación afectan a todos, no sólo a unas pocas comunidades. Por ello debes ser consciente del impacto de tu negocio en el medio ambiente.

-Reduce el impacto de tu negocio. Debes evitar la pérdida de capital ambiental, sin importar el negocio en que estés, y para ello es necesario que busques alternativas y las maneras más sustentables de trabajar y contribuir con el entorno.

-Regenera. En Guayakí descubrieron que pueden producir recuperando los suelos que utilizan; regenerando el ecosistema en el que habitan. Por cada medio kilo de yerba mate que planta Guayakí, se secuestra medio kilo de carbono.

-Involucra y participa. Invita a todos los actores sociales a involucrarse. Todos debemos participar de los procesos de desarrollo. En Guayakí existe un trabajo conjunto entre colaboradores, Gobierno, ONGs, guardaparques.

-Celebra la individualidad. No pierdas de vista que la diversidad enriquece a las empresas. Guayakí aprende constantemente de los aborígenes con quienes trabaja, de su cosmovisión y costumbres.

-El dinero proviene de la emoción. Los más de 55 inversores de Guayakí entendieron que el dinero es consecuencia de tener la emoción de poder participar con fuerzas de mercado en algo con sentido, y que regenere vida.

¿Imaginas 100 empresas como Guayakí? Se preguntó Pryor. “Esto es el futuro de los negocios”.

“Piensa en grande, comienza pequeño”, propone Johnson, e invita a todos a expandirse hacia nuevos productos y mercados, conociendo qué quiere el consumidor y reformulando estrategias y procesos. A continuación, te presentamos sus cuatro pasos para lograr la innovación no sólo en productos, sino también en modelos de negocios que los lleven al éxito.

1)      Establece el modelo de negocios. Para conseguirlo es necesario establecer un lenguaje común. ¿De qué hablamos cuando hablamos de “innovación en modelos de negocios”? Se trata de crear un producto nuevo, ingresar a un nuevo mercado, o utilizar una nueva tecnología que reinvente a la empresa. Debes ir más allá de tu negocio principal y alcanzar el próximo nivel. Además, vuelve a tus fundamentos, el porqué de los negocios. De acuerdo a Johnson esto se resume en crear valor para el cliente, capturar valor para la empresa, y entregar valor al cliente. “El valor es la esencia de lo que define a un negocio”.

2)      Establece la estrategia correcta. Son los líderes y aquellos en posiciones senior los que deben ayudar a crear nuevo crecimiento. La única forma de tener éxito con un nuevo modelo de negocio es si los ejecutivos senior están involucrados. Ellos deben establecer la dirección, tener una visión que se delante 7-8 años en lo que está por venir, y no sólo planear cómo será el escenario sino también ser lo suficientemente creativo para imaginar cómo será el futuro. ¿Quién supo establecer la estrategia correcta? Steve Jobs. Él se imaginó un portfolio de productos para el futuro, tuvo la paciencia para crear un modelo de negocios innovador y reinventar Apple.

3)      Establece la estructura correcta. Para lograr proyectos nuevos con éxito, debes hacer que el modelo nuevo funcione mediante una estructura adecuada para ese proyecto. Empieza con algo simple y accesible. La clave está en pensar fuera de tu negocio principal. Y la única forma de pensar diferente es salir de esa unidad y crear un equipo aparte totalmente abocado a ese nuevo proyecto; a pensar diferente, con diferentes expectativas, y liderado con una visión y hacia el futuro imaginado. Aprende y descubre, sin importar si el equipo para el nuevo proyecto es de dos personas, es mejor un equipo pequeño y enfocado que uno grande y divido entre el negocio principal y el nuevo.

4)      Establece los procesos correctos. Hay una serie de pasos críticos para conseguirlo.

-Identifica qué necesita un cliente que hagas por él. ¿Un auto de dos mil dólares, más barato y más seguro que una motocicleta, ideado por Tata Motors? ¿Una plataforma para manejar tus finanzas de manera simple, creada por Intuit? Identifica qué trabajo quiere el cliente que hagas por él.

-Identifica tu plan de acción. Debes definir la propuesta de valor para el cliente, y responder a ello.

-Construye un mapa del modelo de negocios. Visualiza cómo será el modelo, enfócate en aprender y probarlo en un área pequeña. Aprende de los errores y corrige lo que sea necesario, raramente los emprendedores tienen éxito en su primer intento.

“Piensa en grande, comienza pequeño. Y no sólo podrás transformar tu empresa, sino también industrias”.

Por Sabrina Gaete, periodista de WOBI.com